中华人民共和国,南江,开阳。开阳县文旅局发起了一场普法行动,把法律知识送到了景区门口,以此来守护大家的旅游体验。为了给旅游从业者和游客们多一份法律保障,让大家在游玩时心里更踏实,开阳县文化和旅游局瞅准了“3·15国际消费者权益日”和整治不正之风的机会,联手其他部门走进十里画廊、南江大峡谷还有星禾飞索这些地方,顺便也去检查了一下旅游大巴。他们先是通过12345平台和投诉热线收集线索,然后直接冲到现场去排查。这次主要是看看有没有安全漏洞、黑车黑导、不收团费还导游无证上岗这些乱七八糟的现象。发现问题就马上督促企业讲诚信、守规矩,尽可能把违法的事情挡在外面。 执法人员把“谁执法谁普法”的规矩落到了实处,不光发资料,还拿着《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》这些法律条文跟大家聊身边的事儿。他们重点讲了怎么维权、怎么抵制虚假宣传和强制消费这一套。这么做是想让企业知道该怎么依法经营,让游客明白遇到不公该怎么处理。 这次活动一共发出去1000多份资料,回答了20多人的问题。不光让从业者更懂规矩了,也让游客知道怎么保护自己的权益。开阳县文旅局打算把普法和监管合在一起搞下去,让法律成为开阳旅游最坚实的底色,好为大家的“诗和远方”保驾护航。