近日，长沙市救助管理站成功帮助一名失散近二十年的流浪男子与家人团聚，再次彰显了科技手段在寻亲工作中的重要价值。
这一温暖人心的案例背后，是救助工作者不懈的努力与现代科技的精准结合。
2025年12月，长沙市朝阳街派出所将一名自称"齐治平"、存在记忆障碍的男子送至救助站。
面对无法提供有效身份信息的受助者，救助站立即启动标准化救助程序，包括安全检查、健康检视和心理关怀等措施。
为确保其身心健康，救助站还将其转入定点医院接受专业诊治。
寻亲工作随即展开。
救助站与公安机关协同合作，首先尝试了人脸识别技术比对，发现该男子与河南省南阳市方城县一名2014年被注销户口的失踪人员张某军高度相似。
然而，当家属赶到长沙进行现场辨认时，却因受助人容貌变化显著且记忆模糊而无法确认，寻亲工作一度陷入困境。
面对这一难题，救助站工作人员没有放弃。
在征得家属同意后，他们严格按照程序采集了疑似母亲与"齐治平"的血样，启动DNA比对鉴定。
2025年12月22日，司法鉴定报告确认了两者存在亲缘关系，最终证实"齐治平"就是失踪近二十年的张某军。
2026年1月7日，在救助站工作人员的全程护送下，张某军终于踏上了返乡之路。
当车辆抵达南阳时，离散多年的亲人相拥而泣，这场跨越时空的寻亲之旅画上了圆满的句号。
这一成功案例凸显了DNA技术在解决长期滞留人员身份确认难题中的关键作用。
在传统询问、人脸识别等方法失效的情况下，DNA比对技术以其科学性和准确性，成为破解身份谜题的"金钥匙"。
据了解，长沙市救助管理站近年来不断探索科技手段在救助工作中的应用，深化与公安等部门的协作机制。
该站"科技赋能筑大爱，温情救助守初心"的工作理念，为更多失散家庭重聚提供了可能。
团圆背后，是制度保障与专业能力的共同托举，也是科技进步在民生领域的现实落点。
把技术用在关键处，把程序做得更规范，把关怀落到细微处，才能让每一次寻亲不止于偶然的幸运，而成为可预期、可复制的公共服务能力。
面向未来，持续推进科技赋能与协同治理并行，才能更稳妥地照亮更多离散者的归途，也为基层治理增添更坚实的民生底色。