这个冬天工会送温暖活动升级了,变得更精准了,“娘家人”的担当也更突出。一直以来,这活动有三十多年历史了,不仅仅是过节慰问那么简单,还成了工会联系职工群众的重要品牌。这次看到各地活动,发现这个暖心工程随着社会变化和职工需求增多,有了不少系统性的升级,效果也更好。 这次送温暖行动的第一个变化是覆盖范围扩大了。以前主要是帮建档立卡的困难职工和劳模,现在面对平台经济、共享经济等新就业形态的人还有灵活就业人员,工会主动伸出援手。各地工会用大数据加上实地走访,确保不落一人。河南省总工会建立了动态排查机制,“政策找人”代替“人找政策”。安徽宿州市等地也通过多渠道交叉核实,找到没有申报的困难职工。这些举措形成了一个全方位、多层次的帮扶网络。 第二个变化是从供应转向需求导向。过去发点礼品就完事了,现在变成了深入调研后按需提供服务。外卖骑手、快递员得到了防护用品;育儿困难的家庭链接到托育资源;困难职工不仅有生活救助还有技能培训。很多地方把送温暖跟调研、宣传、法律援助等结合起来,一次走访就解决多个问题。这种转变标志着工作理念从“我们有什么送什么”变成了“职工需要什么我们提供什么”。 第三个变化是技术赋能模式创新。数字化手段让送温暖更高效便捷。广东省总工会用线上平台给异地务工人员发补贴抽奖;北京朝阳区朝外街道总工会让职工线上预约礼包,线下错峰领取;福建厦门总工会搞的“工会集市”线上专场给大家实惠优惠。技术不仅提升效率,还丰富了服务形式。 第四个变化是价值内涵深化了。不仅是物质援助还有精神慰藉和尊严赋予。“被尊重、被惦记的感觉真好”,这是一线劳动者的心里话。这个行动强化了大家对工会的认同感和归属感,“娘家人”就在身边。三十多年来方法变了、载体变了,但服务职工的初心不变。 未来期待各级工会紧扣时代脉搏关注职工急难愁盼问题。继续深耕精准度、覆盖广度和体验温度上的服务工作。让每一份关怀更贴心,每一次帮扶更有效。托举起亿万劳动者稳稳的幸福,为中国式现代化建设注入源源不断的工人伟力!