近年来,优化营商环境已成为各地推动经济高质量发展的重要着力点。政务服务部门作为企业和群众办事的主要窗口,其服务水平直接影响营商环境的整体感受。安徽广德市应急管理局窗口以“让办事企业和群众满意”为目标,从制度完善、流程优化、服务升级等同步发力,在推进行政审批制度改革中形成了可借鉴的做法。
营商环境的改善,不仅要“办得快”,也要“办得稳、办得明白”;广德市在应急管理政务服务中以制度夯实基础、以流程提升效率、以服务增强体验,表明了面向需求、注重实效的治理思路。只有把便利化服务与安全合规要求统筹起来,才能在提升行政效能的同时守住安全底线,为地方发展提供更长期、更可持续的支撑。