2024年3月3日，走进美兰区和平南街道海润花园小区，大家会看到一个不一样的景象：路面干干净净，车子排得整整齐齐，居民们坐在长椅上聊天，脸上满是笑容，一副和美安宁的样子。这个小区里住了1100多户人，他们成立了党支部和业委会，把解决大家的问题当成“和美小区”建设的头等大事。为了让大家伙儿过得顺心，物业尝试了一种新办法——“信酬制”。 这种模式就是把物业费、水电费还有公共收入放进银行账户里，由业主、业委会和物业公司一起管。所有开支都记录下来、公开透明。自从去年11月实行了这个“信酬制”，不少困扰小区的烦心事都给解决了。比如现在小区里新装了智能道闸系统，把外面来的车管得清清楚楚；监控设备也装到了每一个角落；以前闲置的空地也被利用起来安充电桩、划停车位。 小区里还有一个重要的角色是楼长。海润花园推行了“一楼一长”的制度，让热心的邻居来当楼长，帮忙打扫卫生、排查隐患、调解纠纷。谭志春书记说，“信酬制”让小区的账算得清清楚楚。以前大家交的物业费花在哪大家都不知道，现在每一笔钱都能看得明明白白。陈亮经理指着一块硬化的地面说，以前这里是泥巴地，下雨天一脚踩进去全是泥。现在这块地改好了能停30多辆车，节假日还能搞演出。 海口市融媒体中心的记者杨忠凯拍下了物业人员打扫电动车棚的画面。在海润花园，像这样检查安全隐患的工作已经成了常事。楼长陈忠觉得当楼长既光荣又责任重大，平时多走走、多看看，把问题解决在楼里，邻里关系更和睦了。现在小区里不管是垃圾堆积还是消防通道被堵的问题，大家都能快速响应、一起解决。 如今的海润花园路面平了、车位有了、人心也更齐了。这份看得见的幸福感是基层治理的温度和力量的体现。这也给海口推进和美小区建设注入了新的动力。 这次活动由海口市融媒体中心组织报道，参与拍摄的有杨忠凯，负责撰写稿件的有陈晓洁、柏圣翔和王爱琦。 文章的编辑是王堂堂。 颜礼嘉负责二审工作。 林婧进行了三审。 张志红担任监制。