这事儿发生在2023年1月，地点在甘肃兰州的龙山国际滑雪场。大概是在17号下午4点多，当时正是冬天玩雪的高峰期，缆车突然停电停转了。视频里能看到好几条索道上的缆车都悬在半空不动了，游客都被困在里面出不去。维修人员赶紧检修，大概20分钟后恢复了供电。可没想到的是，重新启动驱动系统时齿轮箱卡住了，缆车又没法开了。这时候就有104名游客被困住了，其中有一些座舱离地面差不多有15米高呢。 事故一出，滑雪场马上启动了应急预案，并向当地政府还有应急管理部门报告了情况。那边反应挺快的，皋兰县应急局、消防队、警察和医疗队都赶到了现场。因为有一部分缆车位置比较高，救援人员就想出了几套方案同时用：对低处的缆车架起伸缩梯让人爬下来；高处的就由专业救援人员爬索道，然后用绳子慢慢把人放下来。现场的工作人员通过广播安抚大家情绪，还告诉大家扔掉滑雪板这些东西减轻重量配合救援。 那天晚上温度特别低，大概零下十度左右。有些被困游客说手脚都冻得发麻了。指挥部给大家送去了保暖的棉衣还有热水这些物资。经过差不多三个小时的努力工作到了18日晚上6点47分，最后一批人都安全回到了地面。医生检查了一下所有人的身体都没什么大问题，只有个别因为冻了一下稍微有点不舒服，也没送去医院。 17号深夜的时候滑雪场发了个道歉声明说自己很愧疚，会配合调查并排查隐患。18号运营方回应说已经停业了具体什么时候开门还不清楚，还成立了工作组处理赔偿和后续的事情。听说这家滑雪场是2019年开的门，缆车系统是国内有名的公司做的设计安装的。 这种情况其实不止一次发生过：2022年12月河北有个滑雪场也是因为缆车故障困住了不少人；还有2023年1月吉林那边也发生了缆车骤停的事。业内专家说了有些企业就是只顾赚钱不重视维护保养；平时检查也都走个过场；应急预案也没怎么演练过。这次虽然最后没人受伤但搞了几个小时才救完人也能看出来企业在复杂情况下的处理能力还得加强。 这次的事情虽说平安结束了但还是给大型游乐设施的安全管理提了个醒。马上就要过年了冰雪旅游项目肯定会更火爆人流更多所以运营企业一定要把安全责任落到实处平时多检查设备完善应急预案多练练手监管部门也要盯紧点对有问题的地方坚决让整改确保大家的安全才是最重要的事情。