广东旅控集团创新供给激活消费 线上线下联动助力广货行天下

春节临近,年货消费进入高峰。

如何把传统年俗消费与新型消费场景结合起来,把“买年货”升级为“体验年味、链接旅途”,成为各地提振消费、扩大内需的重要抓手。

在此背景下,广东旅游控股集团在广州沙面推出“广货行天下”主题展销,并以线上线下协同的方式拓展触达面,探索以文旅带动消费、以消费反哺文旅的联动路径。

问题在于,节前消费虽具“集中释放”的季节性优势,但也面临同质化竞争、供需匹配不够精准、外地游客难以高效获取本地优质商品等现实挑战。

尤其是广货品类丰富、产地分散,若缺少集成化展示与可信供应链背书,容易出现“看得到、买不便”“听过但不熟、想买却犹豫”等情况,影响优质供给向消费端转化。

原因主要来自三方面:其一,消费结构变化推动“品质化、体验化、便捷化”成为主趋势,单一货架式销售难以充分满足“尝鲜+社交+文化认同”的复合需求;其二,节庆消费与旅游出行高度耦合,游客更倾向于在景区地标、城市名片区域完成“一站式”采购,但传统渠道分布碎片化;其三,直播电商与小程序等数字渠道成为重要增量,但对品牌、公信力与供应链履约提出更高要求,需要有组织的资源整合与标准化运营。

针对这些痛点,此次活动将城市地标人流优势与“年货+美食+直播”组合,形成可感可买的消费闭环。

线下展销设置展示、下单及直播区域,围绕广式年货与地方风物集中呈现,覆盖英德红茶、潮州柑、增城丝苗米、新会陈皮等地理标志产品以及地方特色食品,强调“产地禀赋+品质背书”的识别体系;同时,依托旗下酒店餐饮与伴手礼资源,推出适配节前走亲访友的礼盒化产品和年宵臻品,强化“食在广东”的品牌记忆点。

线上方面,通过电商平台直播展示产品细节、即时互动答疑,扩展至未到现场的消费者,提升交易效率与转化率,并以专属福利等方式增强黏性。

影响层面,这类活动不仅是一次节庆促销,更是“供给侧组织方式”的优化尝试:一方面,通过把分散的广货资源以主题化、场景化方式聚合,降低消费者筛选成本,提高优质商品的可见度与可达性;另一方面,以国企供应链资源带动标准化与品质保障,有助于增强消费者信任,推动“从买一次到常复购”的品牌沉淀。

对地方而言,广货的集中推介与文旅场景叠加,有望带动餐饮、住宿、交通与文创等关联消费,形成节日经济的乘数效应,为市场注入更稳定的内生动能。

对策上,广东旅控集团提出持续开展“线下展位+线上直播+小程序销售”的联动模式,成员酒店突出“美食+年俗+非遗+广货”深度融合,既做商品销售,也做文化传播与体验导入。

同时,活动布局从省内延展到省外与海外:计划参与在哈尔滨举办的“请到广东过大年”快闪推介,在北京举办专场展销,并在巴黎启动多渠道推广,以“年味”叙事加强对外传播与客源引流,推动从“卖货”向“引客”升级,实现对省外、海外市场的更广连接。

前景判断上,随着消费回暖与文旅市场持续升温,“广货行天下”若能在三方面形成可复制机制,将更具长期价值:其一,进一步完善产地直连与品质认证体系,突出地理标志、老字号与非遗等差异化优势;其二,提升数字化运营能力,围绕用户画像做分层供给与组合套餐,增强复购与口碑扩散;其三,把短期节庆流量转化为长期目的地吸引力,通过“买广货—尝粤味—游广东”的链式体验,形成更稳定的消费与客源循环。

总体看,以文旅企业整合资源、创新供给的方式撬动消费增长,符合当前扩大内需、提振市场信心的方向。

从沙面老洋房的线下展台到巴黎塞纳河畔的文化推介,"广货行天下"系列活动正在重新定义传统商贸的现代表达。

这场由政府引导、市场主导、文化赋能的创新实践,不仅展现了岭南商业文明的当代活力,更揭示了消费升级时代"软实力变现"的深层逻辑。

当地方特产与文化记忆产生共振,其创造的已不仅是商业价值,更是一张张行走的广东名片。