回家真好，165名游客以及7名工作人员全都平安回来了。就在3月9日的早上，春秋旅游的领队还有17名游客，乘坐东航的MU7472航班安全抵达了上海浦东国际机场。大伙下了飞机，心情都挺放松的，嘴里都念叨着回家真好。不少人抱着等了好久的家人亲热得不行，还有人特意跟一直陪着的领队表示感谢。这下好了，留在中东的春秋旅游人员算是全部回到中国了。 说到2月28号那天，中东那边突然就乱了套。那时候，春秋旅游有好几个从上海、北京出发的团正好在那儿转悠呢，有的刚玩完打算回国。有人在迪拜机场办登机手续时被劝走了，没过多久机场就出事了。大家的安全咋样？国内的人都在提心吊胆。公司立马把最高级别的应急措施给开了，专门弄了个小组出来负责处理。领队李凌雯、戴雷还有陈舒灵这些人，在一线成了游客最坚实的靠山。 李凌雯带的团里有位六旬老人特别怕那儿的局势，这两天一直闷闷不乐吃不下去饭，身子骨也不舒服。她就天天陪着老人说话安慰他，还把情况实时告诉家里人，跟当地的人磨破了嘴皮给老人弄来了常备药。这么细心照顾着，老人情绪才慢慢缓过来，跟她说只要你在我就踏实了。陈舒灵在“神女号”邮轮上也是忙得脚不沾地。航班老改时间也定不下来，有些人急得不行质疑不断。她就一个劲地听大家说话解释情况，用真诚慢慢把误会解开了。 3月3日元宵节那天晚上多热闹啊！为了让大伙心里好受点，后方的计调和当地餐馆商量了好久，给滞留的团队送上去了热腾腾的黑芝麻汤圆，这就成了大家这趟旅程里最温暖的一段记忆。除了安抚情绪把矛盾解决掉，领队们还得干不少细活：每天早上点人数看看谁身体不好；白天盯着航班有没有消息；晚上还得跟国内那边对接安排第二天的事儿。天天这么高强度干活累得嗓子都哑了可谁都没说要休息。 那边的局势变化太快了领空航线随时变。阿联酋飞中国的航班信息动不动就改取消票很难抢。总经理戚梅带着大家日夜不停轮班守着刷新航班信息想办法。为了抢张票得跑断腿反复改签折腾无数回有时候刚订好的票又飞不了了马上就得换方案找资源直到所有人都坐上去飞机起飞才算完。