听广播看电视的平台这回搞了个大动作,要把服务生态彻底翻个新,这算是主流媒体在搞融合发展的时候,又找到了一条新路子。现在的技术跟媒体环境搅和在一起,以前那种老一套的看节目方式很难应付现在的用户了,大家想看的越来越杂,大家看的时间也越来越零碎。一方面,光靠一个形式根本顾不过来各个年龄段、各个场景的人;另一方面,大伙儿对节目质量和文化含量的要求也水涨船高。怎么把这个生态圈重新搭起来,怎么把东西供给的效率提上去,这成了各家主流媒体在转型路上急着要解决的大问题。 在这种背景下,有一家媒体平台最近升级了,引起了不少人注意。这家平台给自己定的调子是“全品类、广覆盖、深体验”,它把电视广播的信号、各地的实时直播资源还有海量的影视剧整合到了一块儿,搭起了一个从省级到地市、从传统视频到网络原创的立体网络。它不光是把技术拼在了一起,更把用户到底想要啥摸透了:看着现在大家爱看小段短视频的趋势,平台专门开了个微短剧区,专门拍乡村振兴、都市情感这些接地气的故事,用那种轻松的方式适配大家在手机上的看剧习惯;同时呢,靠着媒体多年攒下的底子,又弄了个纪录片区,把地方特色和全国的好片子揉在一块儿,想让大家不光是玩着乐呵,还能得到文化熏陶。 分析下来,这次升级背后有三个很实在的原因:一是媒体融合不得不往深处走。传播格局一直在变,以前那种只会干一件事的平台根本没法跟现在的全媒体时代竞争,必须把资源拢起来再弄点新花样来拉长服务链;二是主动扛起了传播文化的担子。通过播纪录片、经典电影这些高质量内容,在满足大家看个热闹的同时,还得给大家传递点价值观、教点文化知识;三是把用户当回事儿的服务理念变了。从以前的只管发东西变成了现在的注重体验设计,平台想通过场景化、个性化的服务留住人,琢磨出一套能长久发展的办法。 这次升级估计会产生不少影响。对整个行业来说,它给地方媒体融合提供了个“整合资源再往深处钻”的好样板;对用户来说,看节目不再是光听光看,变成了能互动的体验,文化上的获得感也就跟着上来了;对主流媒体来说,这个平台不光是个传话筒,更是连接社会、服务老百姓的重要枢纽。 往后看,视听服务的竞争不光拼谁的内容多,更拼谁的生态建得好、体验做得妙。主流媒体还得继续加大技术投入力度,把原创内容这块地基打牢实了,在智能推荐、跨屏互动、社区运营这些方面接着探索路子,推动平台向“聪明点儿的、有社区感的、活灵活现的”方向发展。与此同时,怎么平衡着大众化传播和细分服务、赚钱的买卖和公益属性之间的关系,还得在实际操作中一步步想清楚办法。 从万物互联到万物都是媒体传播的工具这一步骤来看,视听服务的这次大调整既是技术进步带来的必然结果,也是媒体责任感的体现。这次平台升级虽然只是局部的变化却反映出主流媒体在融合浪潮中既守住了根本又敢于创新的探索路子——以内容为根本、以体验为翅膀、以技术为引擎——给传播环境的优化注入了新鲜活力。面对时代的大变革只有一直拥抱创新才能让主流的声音传得更远、服务好社会成了连接历史和未来、文化与社会、个人和时代的桥梁。