你听说了没,最近跨境电商行业发生了不少大事。Ozon跟UNI的合作给停止了,搞得深圳这边又有新动作。Ozon本来是中国卖家布局东欧市场的重要渠道,UNI也是Ozon官方认可的核心第三方物流服务商。结果两个人因为战略发展方向不一样,还有物流服务质量不达标的问题,就直接宣布终止合作了。这下子可好了,卖家们都陷入了退货包裹滞留、成本大涨的紧急困境。 这次终止合作最头疼的问题就是莫斯科退货仓库里的滞留包裹怎么处理。UNI给卖家下了最后通牒,让他们在2026年3月10日前处理完滞留的包裹。要是逾期不处理,包裹就会被销毁,而且还不给任何补偿。卖家们现在只能在退回俄罗斯地址、退回中国大陆、退回中国香港还有主动销毁这几个方案里选一个,不过每个方案都要花钱。退回俄罗斯地址或者中国大陆每件都要花50元人民币,退回香港得花100元人民币。 要是卖家选择主动销毁的话,还能获得每件10元人民币的补偿。但还有一个让人无奈的是UNI提供的退货二次销售服务也没了。原本能盘活的库存也没地方卖了,低货值商品甚至连退运成本都比货值还高。UNI虽然表示以后会有新方案出来帮卖家们解决问题,不过现在还不知道能不能管用。 这个合作破裂不仅让Ozon卖家直接赔钱,也暴露了跨境电商行业的一些痛点:过度依赖单一物流渠道、海外退货体系不完善、抗风险能力差。更多卖家意识到稳定的物流支持和多渠道布局才是长期经营的关键。就在大家忙着应对退货危机的时候,深圳市龙岗区发布了“龙虾十条”(《支持OpenClaw&OPC发展的若干措施(征求意见稿)》),给跨境卖家送来了好消息。 这个政策看着是支持AI智能体和一人公司(OPC)创业的,其实跟跨境电商行业需求很契合。覆盖了平台、数据、资金、人才和出海等十个方面,鼓励平台打造免费AI服务区。 政策明确提出要设立OPC“出海服务站”,把跨境物流、市场拓展和合规咨询等全链条服务都集成起来了。卖家们可以通过服务站对接更多元的物流资源来避免依赖单一服务商的风险。 还有资金方面也给了支持,对符合条件的出海型OPC给予出口信用保险保费支持来减轻经营压力。 这个政策主打“零成本启动”,提供限时免费算力、办公空间优惠和数据服务补贴等等。中小卖家可以借着政策红利降低运营成本。 跨境电商行业就是风险与机遇并存的一个领域啊!Ozon跟UNI的合作破裂是一个考验。“龙虾十条”的出台预示着智能体加轻资产时代要来了!有人还在为退货问题发愁呢!聪明的卖家已经开始养“龙虾”了!