嘿，大家好，我现在给你说说2026年春运的大新闻。这次春运从2月2日零时40分开始，北京西站的K4069次列车开走了。这趟车把近700名旅客送回家乡，标志着整个铁路春运工作启动了。车站上到处都是红灯笼，年味很浓，大家虽然忙着赶路，脸上却都写满了团圆的希望。 中国国家铁路集团有限公司说了，这次春运从2月2日到3月13日，一共40天。全国铁路预计会发送5.4亿人次旅客，平均每天1348万人次，比去年多了5%左右。到了客流高峰的时候，全国铁路一天能开超过1.4万列火车，座位数增加了5.3%，运力更强了。京津冀地区也是重点关注的地方，国铁北京局预计发送1994.7万人次旅客，比2025年多了39.2万人次，增幅2%。为了让大家都能顺利回家，国铁北京局准备了278对临客和直通动车组高峰线。 2月2日春运第一天，北京西站预计要送14.5万人次旅客出门。整个春运期间，这个站要送515.5万人次旅客回家。作为华北地区的重要铁路枢纽，北京西站这次坚持“传统服务有温度、智慧服务有精度”的理念。车站特别关心老人、小孩和特殊人群，把“036”爱心候车室升级了功能。还在第八候车室门口新设了标准化母婴室。还有些特殊旅客像无陪伴老人、孕妇、行动不便的人都能得到“一对一”的帮助。 智慧服务方面也不马虎。12306服务台旁边有智能问询机器人帮忙解答问题。候车区有9台检票信息自助查询机，刷一下身份证就能知道检票口和座位号这些信息。 K4069次列车是2026年春运的第一趟火车，全程要跑19个小时多。乘务组是怀柔北机务段抽调的90名骨干人员组成的，经过了严格培训。虽然队伍是临时组建的，但服务标准一点儿也不马虎。车窗上贴着吉祥窗花，餐车里有特色小礼物、药箱和充电设备。乘务人员提前记好了衡水、阜阳、九江这些换乘站的路线图给大家指路帮忙。 为了让大家吃得好，怀柔北机务段把优秀厨师都带上了列车。厨师长李响说他们坚持现做现炒不预制菜。从早上的小米粥、烧麦到中午的土豆炖牛肉、炒芹菜都很家常味道好。 车厢里大家带的行李里都是对家人的牵挂。有个在北京做装修的李师傅带了北京特产酸奶给家里孩子尝尝鲜。还有个研究生小吴用奖学金给父母买了新衣服当礼物。 这是一场对中国交通运输体系的大考验，也是观察社会民生的窗口。2026年铁路春运已经开始了，面对超过5亿人次的客流压力，铁路部门通过扩容运力、优化服务还有科技手段给大家铺就了安全回家的路。铁路系统职工都在岗位上坚守着，把这个大迁徙变得更平稳有序让大家归途更安全便捷温暖。