贵州盘州严查药品零售违规行为 重点整治五类问题

问题:药品零售端点多面广,基层小型药店易出现管理短板,直接关系群众用药安全与市场秩序稳定。近年来——随着药品零售业态不断扩展——部分单体药店人员配备、制度执行、质量追溯、处方审核等基础相对薄弱,易在进货合规、冷链管理、处方药销售等环节产生风险隐患。一旦把关不严,可能出现来源不明药品流入市场、储存不当导致药效受损、特殊管理药品被违规销售等问题,影响群众切身利益。 原因:风险主要集中在“源头—过程—终端”三段链条。源头端,个别经营者为压低成本或图便利,可能存在票据不全、资质审查不严等情况,导致供货方合法性与药品可追溯性不足。过程端,阴凉、冷藏等设施设备维护不到位,温湿度记录不完整或不真实,容易造成药品储存条件不达标。终端端,处方药销售管理制度执行不严、执业药师在岗履职不到位、处方审核流于形式等问题,增加违规销售风险;同时,部分门店在宣传和价格公示上把握不准,易出现夸大功效、误导消费者等行为。 影响:药品安全无小事,零售端一旦发生问题,社会关注度高、外溢风险强。一方面,假劣药、过期药、霉变变质药品若流入群众手中,可能延误治疗甚至引发不良后果;储存不当导致有效成分下降,也会影响治疗效果。另一方面,处方药、特殊管理药品违规销售会放大滥用风险,扰乱医疗用药秩序。对市场层面而言,虚假宣传、明码标价落实不到位等行为容易损害消费者权益,影响行业公信力与公平竞争环境。 对策:针对上述风险点,盘州市市场监督管理局亦资分局近期组织开展专项监督检查,突出“穿透式”特点,把关键环节查深查细查实。此次检查以规模较小、管理能力相对较弱的单体药店为重点对象,执法人员严格对照药品经营质量管理规范涉及的要求,围绕五个环节开展核查:一是紧盯购进渠道,逐项核验采购票据、随货同行单及供货方资质档案,重点查处无资质供货、非法渠道购药等行为,强化源头把控;二是强化储存条件核查,检查阴凉柜、冷藏设备运行状况,核对温湿度记录的真实性、完整性,防止因储存不当影响药效;三是规范处方药销售管理,检查是否凭执业医师处方销售处方药,核实执业药师在岗履职及处方审核情况,严防麻醉药品、精神药品等特殊管理药品违规销售;四是守牢质量安全底线,逐一查看药品外观、有效期,排查假劣、过期及霉变变质药品经营行为;五是整治经营行为不规范,检查广告宣传合法性和明码标价执行情况,纠治夸大宣传、误导消费等问题。通过对票据链、管理链、责任链的“逐环”核验,推动经营主体把制度落实到日常管理中。 前景:药品零售监管正从“查一次”向“常态化、精准化”转变。随着群众健康需求增长与零售终端服务功能拓展,监管部门对质量安全、处方管理、冷链控制、广告合规等领域的要求将继续细化,基层单体药店面临从“经验管理”向“规范管理”的转型压力。下一步,持续完善风险分级管理与重点监管清单,强化执业药师履职约束与追溯体系应用,推动企业自查自纠与社会共治协同发力,有助于形成“来源可查、去向可追、责任可究”的闭环治理格局,提高群众购药用药的安全感与获得感。

药品安全无小事,每一个环节的规范都关系到千家万户的健康;盘州市市场监管部门此次专项检查的深入开展,充分说明了在新时代背景下,市场监管工作正在向更加精细化、科学化的方向发展。通过持续强化监督检查,完善监管机制,必将深入规范药品零售市场秩序,为人民群众提供更加安全、放心的用药环境。这也启示我们,维护市场秩序和保护消费者权益需要监管部门、经营者和消费者的共同努力,形成齐抓共管的良好局面。