大家看,山东这边搞文旅整合升级,“好客”这牌子可不再只是简单串起几个景点了。最近几年,省里一直围着“好客山东”转,非要把文旅产业弄得深一点、好一点。以前那种光介绍一个景点的做法早就过时了,现在得靠文化内核做主心骨,把全省的资源都拢到一块儿,全得围着游客的体验来转。这说明一个道理,一个省要想让牌子立得住、走得远,光有名山大川还不够,还得讲好一个完整的、不一样的故事。山东就专门下功夫挖掘各地的特色,把那些零散的文化符号连成了一条线。比如济南最有名的“泉城”雅韵,现在弄出了“泉水宴”,把当地物产跟历史文化揉在了一起;淄博靠老底子的工业城市身份,搞出了“烧烤专列”,让游客体验真正的市井烟火气;泰山那边拔高“挑山工精神”,把自然遗产的人文厚度给提了上去;东营靠着黄河入海口的生态湿地,搞起了自然研学项目。这些做法既没丢了“好客”的调子,又把各地的拿手好戏亮出来了,形成了一种既有共性又有个性的文旅景象。 这些事要办成得靠好机制撑腰。山东弄了个“齐鲁文化之旅”,还有“仙境海岸”,把不同地方的好东西串成线,这就把行政那块儿的墙给打通了。全省还推行了一套统一的服务标准和监管办法,不管游客去哪个城市都能感觉到一样的服务质量和品牌温度。现在手机上还有“一部手机游山东”的平台,信息跟服务上的坎儿也给抹平了,出门旅游更方便了。 现在的旅游消费习惯也变了,大伙儿不满足于走马观花看风景了,更愿意去体验生活、住下来。“好客山东”的意思也跟着变深了,不光是刚开始那种热情招呼人的感觉了,现在要给人家提供一种高品质的生活方式。威海用滨海资源搞康养旅居产品,潍坊用乡土文化弄田园艺术聚落,这说明文旅产品越来越讲究个性化、生活化。品牌建设也不光在景区里转悠了,正往城乡日常的场景里渗透。倡导“好客”精神变成了大家过日子的一种风尚,牌子的价值就深深地扎在了民间的交往和诚信体系里。 不过话说回来,“好客山东”的故事要想讲得长久,还是得看文化认同够不够深、实践创新做得行不行。山东各地在怎么用现代方式讲传统文化、怎么把生态价值转成经济价值、怎么用科技把体验升级这些方面还得继续摸索。只有把“好客”这个概念变成实实在在的、能让人看见摸得着的东西才行。“好客山东”的做法告诉咱们:想把地方的文旅形象立起来,就得靠整体的故事、所有的资源和服务的体系一起发力。 现在文旅产业都在往高质量发展跑,怎么挖文化内涵、提服务质量、用科技创新这几个大问题得大家一起想办法解决。怎么从单纯地把人吸引来变成让人在这儿长住下来过日子?这是摆在大家面前的难题。只有把品牌精神融进日常的生活里、给生活赋能才行。