资溪县嵩市镇,围绕县委要求,把“事不返乡、村事社办”工作落实到了实处。城里乡下流动频繁,老人也多在家里,嵩市镇就积极想办法,给县里的乡亲们打造了“窗口服务和精准代办”两条路。这样一来,住在县城的人可以就近办事,少跑路;年纪大的老人、残疾人这些特别的群体,也不用出门,办事的人上门给办。 在资溪县嵩市镇火车站社区的服务窗口,工作人员把嵩市镇的群众当作自己的亲人一样对待。有个村民办完事后感叹说,“以前回镇上办个小事,来回要大半天,现在在县城就能办了,真方便。”这个窗口既解决了大家出行的问题,也照顾到了那些没法出门的人。 嵩市镇把目光锁定在了行动不方便、最需要照顾的人群上。他们给县城里的高龄老人、残疾人等四类重点对象摸了个底。随后,工作人员带着政策走访上门。石大爷家是其中一户,他住在县城里,嵩市镇的工作人员带着政策找来了。工作人员不仅给他讲解了残疾人补贴的新政策,还帮他把手续办完了。石大爷感动地说,“老家的干部还惦记着上门来办事,心里暖暖的。” 从窗口服务到上门代办,嵩市镇用“窗口 精准”的方式把“村事社办”真正落到了实处。今后还要继续扩大服务范围,让基层治理既有力度又有温度。饶梦琳 写下这篇报道。