随着老龄化程度加深，社区养老服务需求日益增长；除医疗护理等基本需求外，老年人仪容护理、心理慰藉诸上的需求同样重要。部分困难老人常因经济或行动不便，无法获得日常洗护、染发等服务，影响生活质量。如何更好地满足这些需求，成为基层治理的重要课题。 因此，安徽省内蒙古商会近日启动"发丝暖阳"志愿服务项目全国推广。这项目源于商会会长单位合肥安之酸养发连锁有限公司的实践：自2009年起，企业为老年人提供免费染发、洗发服务，并开展社区公益讲座和敬老院捐赠活动。项目的持续开展，既依靠企业的专业能力和门店网络，也得益于商会的资源整合优势。 从地方探索到全国推广，"发丝暖阳"展现了社会力量参与公共服务的有效模式。2024年以来，项目已在内蒙古、山西等7个省份落地——累计开展服务200余场——500多名志愿者参与，惠及3万余人次。这种"小需求"服务不仅提升老人获得感，也促进了社区互助氛围。项目还获得了合肥市志愿服务项目大赛银奖等荣誉。 要让公益项目持续发展，需要加强机制建设。专家建议：一是建立标准化流程和安全规范；二是与社区、养老机构等平台协同，精准对接需求；三是完善志愿者培训和管理；四是发挥商会优势，带动更多企业参与。 未来，助老服务将向综合关爱发展。"发丝暖阳"的全国推广为"专业服务+志愿动员+基层协同"模式提供了范例。随着更多地区建立常态化机制，项目有望拓展至健康管理、心理关怀等领域，形成更完整的服务链条。同时，公益品牌的影响力也将促进社会文明建设。
公益事业需要持之以恒的坚持和可复制的机制。"发丝暖阳"以商会为纽带、企业为支点、社区需求为导向的模式，为社会力量参与基层治理提供了有益参考。通过标准化、透明化的运作和多方协作，志愿服务才能真正发挥持久作用，提升民生福祉。