随着移动支付普及、互联网金融加速下沉，农村地区和旅游场景的金融风险更加多样：电信网络诈骗不断翻新“高回报”“退款理赔”“刷流水返利”等话术，非法集资以“合作社分红”“养老项目”“文旅投资”等名目进入基层；一些群众征信管理、贷款合同条款、保险理赔流程诸上仍存信息差。如何把金融知识讲得“听得懂、记得住、用得上”，成为提升金融消费者权益保护效果的关键。 基于此，个旧金融监管支局近日结合梨花季旅游热点，将“3·15”宣教从“柜台端”延伸至“景区端、乡村端”。支局组织辖内3家银行保险机构走进梨源哨冲彝族村寨，开展“梨花漫锡都 金融护万家”主题活动，把宣教融入赏花游、民俗体验等场景，让风险提示跟着人流走到群众身边。 从原因看，节庆文旅活动短期聚集人流，既带动消费，也容易成为风险高发期。一上，游客流动大、交易频次高，容易被“扫码领礼”“充值返现”等营销套路诱导；另一方面，部分不法分子借节庆热度和乡村熟人社会特点，以“帮忙操作”“代办退保”“代理维权”等名义实施诈骗或诱导投诉牟利。将宣教嵌入梨花季现场，更符合群众参与习惯，也有助于把“事后追损”前移为“事前预防”。 组织形式上，活动不再以“发传单、讲条款”为主，而是结合彝族民俗风情和梨花景观，设置投壶竞趣、欢乐骰子、消保大转盘、呼啦圈答题等互动环节，以游戏化方式提升参与度。宣传人员围绕反诈防骗、防范非法集资、理性投资、征信管理、金融消费维权等重点内容，结合真实案例开展以案释法、以案警示，并用通俗方言讲解，帮助群众识别“高息诱惑”“熟人拉拢”“假客服链接”等常见陷阱。现场吸引580余人参与，发放宣传资料600余份。 活动同步开启线上直播，更突破地域限制。直播聚焦消费者“知情权、选择权、公平交易权”等金融八大权益，围绕“非法代理退保”“职业背债人”“境外银行卡盗刷”“互联网贷款乱象”等热点问题进行解读，并设置金融知识问答、互动抽奖等环节，提升传播效果。数据显示，直播累计观看1071人次、点赞超5500次，线上线下形成联动。 从影响看，“文旅+宣教”一上把监管要求、机构责任与基层治理结合起来，提高风险提示的覆盖面和有效性；另一方面也为乡村文旅补上“安全消费”该环，有利于营造更安心的旅游与消费环境。对金融机构而言，深入村寨与景区一线，有助于更准确了解群众贷款、保险、支付安全等上的真实需求，推动服务供给与风险教育同步优化。 从对策看，下一步提升宣教实效仍需在“精准”和“常态”上下功夫：其一，面向老年人、返乡务工人员、学生群体、个体经营者等重点人群，制作更有针对性的风险清单与操作指引，明确遇到可疑情况的核验路径和求助渠道；其二，加强对“代理维权”“退保黑产”等灰色链条的识别提示，倡导依法理性维权，避免被二次侵害；其三，推动线上直播、短视频等方式与线下网点、村社宣传栏、便民服务点联动，形成可持续的宣教网络；其四，把征信管理、合同要点、贷款利率与费用结构等“关键但易忽略”的知识讲清楚，减少因信息不对称引发的纠纷。 从前景看，随着县域消费升级和文旅融合发展推进，金融风险教育需要更贴近场景、人群与语言文化。以节庆为载体开展下沉宣教，既是对“金融为民”的具体落实，也为民族地区探索具有地方特色的消费者权益保护路径提供了参考。未来，若能在活动评估、内容迭代、风险线索收集以及反馈处置等环节形成闭环，将更有助于把“热闹一时”的宣传转化为“受用长久”的能力建设。
金融知识普及和金融安全意识提升并非一蹴而就，需要长期、持续推进。个旧金融监管支局的实践说明，只有贴近群众、贴近生活、贴近实际，金融知识才能真正发挥作用。展望未来，这类更接地气的宣教方式值得在更多地区探索推广，让金融服务与风险防范惠及更多基层群众，也为乡村振兴营造更安全的金融环境。