溆浦县为了让老百姓生活更舒心，这次搞了一系列大动作来提升物业管理水平。红网时刻新闻在2月12日发布的消息里提到，2月10日县里开了个物业管理暨友好场景建设的会。孙健和张勇华两位记者去了现场。这是一场总结会，也是布置下一步任务的动员会。 咱们先说说现状。目前全县有24家物业服务企业在管着63个小区。过去一年虽说有点进步，但还有不少毛病，比如安全有隐患、服务不贴心、几个部门配合不好这些老大难问题。 为了把这些堵点给打通，县住建局出了个狠招——建立了一套物业企业服务考核评价体系。他们直接把考核结果跟企业信用、招投标资格挂钩。就在今年头一回季度考核里，因为整改不及时被约谈的有2家，还有1家甚至被限制去参与新项目投标。 除了这一套制度，住建部门还拉着消防、城管、公安这些部门一起搞联合执法，经常进小区巡查。最近针对消防通道占用的问题搞了次大整治，一共清理了130多辆违规停放的电动车，还画了80多条标线标识。逼着物业企业列出“问题、责任、整改”三张清单，没改好的必须销号处理。 安全是最大的事。县里在每个小区搞了个“敲门行动”，专门查消防安全。翠园华府那边的物业和网格员一起上门排查，给12户独居老人换了老旧插座，还装了烟感报警器。城南安置区那边更是直接把“飞线充电”的陋习给治了，新装了6个电动自行车充电桩。 服务质量也要跟上。这就需要社区、业委会和物业三方一起使劲。屈原社区通过那个“红色议事厅”，硬是把小区停车位改造的纠纷给摆平了。另外还得靠技术手段，已经有21个小区装上了智能门禁和车辆识别系统，大家只要点一下手机就能报修。 为了让骑手也能舒心点干活，溆浦县把骑手友好社区建设也算进了物业考核里。夏家湾小区里就专门划出了骑手停车区，还安了共享充电柜，方便大家停好车、充好电后跑最后100米。 各家小区还一直在琢磨怎么让人住得更舒服。大盛悦府给老人修了坡道、给小孩建了游乐区；定期办点邻里文化节啥的活动。 现在针对发现的问题也有了专门的督办机制。今年通过回头看督查一共解决了47项突出问题。县住建局还专门组织了3期职业技能培训，把200多个物业管理人员都拉过来学技术。 溆浦县住建局的负责人说了：“这活儿是个细水长流的事儿，咱们得盯着问题看、看着居民满意程度走。”用实实在在的行动把小区变得更安全、更温馨、更宜居。