近日，苏州市姑苏区卫生监督所举办的2026年首期“惠企E点通大讲堂”线上直播课程顺利结束。课程聚焦企业合规需求，通过线上方式提供指导，助力企业更好理解卫生监督对应的要求，也为优化营商环境提供了新的服务路径。当前，企业在经营中面对的卫生监督政策要求较为复杂，一些企业对相关法律法规掌握不够，容易在不了解的情况下出现违规，增加经营风险，也给监管执法带来压力。为回应该痛点，姑苏区卫生监督所结合企业服务需求，将传统线下工作与信息化手段结合，推出线上直播讲座，让企业在不出门的情况下也能获得针对性的合规指导。此次直播的开展，建立在对企业需求的前期调研基础上。监督员结合日常执法中的典型案例和企业高频咨询问题，对卫生监督合规要点进行梳理讲解。围绕传染病防治、医疗服务、饮用水卫生等风险较高的领域，逐项说明法律依据、操作规范和处罚标准，帮助企业形成从问题排查、依据理解、风险提示到整改方案制定与落实的闭环思路。直播内容注重可操作性，便于企业理解和应用，累计观看超过1万人次，体现出较强的覆盖面和吸引力。为更提升服务的针对性，姑苏区卫生监督所制定了《姑苏区卫生监督领域涉企合规指导清单》，覆盖传染病防治、医疗服务、饮用水卫生等八大重点领域。清单围绕企业经营中容易出现的违法违规问题进行提示和指引，帮助企业提前识别风险、减少“踩雷”。这一做法也反映了工作重心从事后处置向事前指导延伸，推动监管与服务更好衔接。执法实践中，姑苏区卫生监督所坚持依法监管、规范秩序，同时落实柔性执法要求，在守住底线的前提下保障企业合法权益。通过把握监管尺度，促进企业自律与精准监管形成互动，推动形成更稳定的合规经营环境。下一步，姑苏区卫生监督所将以“惠企E点通大讲堂”为抓手，继续完善服务举措，加强部门协同。通过线上直播、线下宣讲、上门走访指导等方式，扩大合规服务覆盖范围，把专业指导送到企业身边，更好服务辖区企业高质量发展。
姑苏区“惠企E点通大讲堂”的实践表明，政府部门通过优化工作方式、提升服务供给，能够更有效地帮助企业解决政策理解和合规落实中的难点；将监管与服务结合起来，不仅有助于提升行政效率，也为构建更良性的政企互动提供了参考。期待更多地区结合自身实际推出更有针对性的合规服务举措，共同营造稳定、公平、可预期的制度环境，助力企业健康发展。