就在3月5日,京东集团发布了2025年的业绩报告,CEO许冉直接表示今年准备把投入到外卖的钱给少一些。看看数字,全年收入这块京东拿到了13091亿元,同比增长了13%,这其实还不错。不过单看第四季度,收入只有3523亿元,同比就只增长了1.5%。虽说营收是在涨,但利润那边压力大得很。全年归母净利润只有196亿元,比去年掉了一半多;非美国通用会计准则下的净利润是270亿元,同比下降了43.5%。更扎眼的是第四季度直接亏了27亿元,跟前年同期赚的99亿元比起来,简直是天壤之别。 之所以这么惨,财报直接把锅甩给了京东外卖这样的新业务。光这个板块2025年就亏了466亿元。在后来的电话会上,许冉特意解释了一番。她说明年外卖投入肯定得减,但具体什么时候动手还得看竞争形势。她还透露说,虽然前期砸进去不少钱,但亏损已经连续好几个季度变窄了,这说明路子走对了。拿第四季度的数据看,亏损占GMV的比例明显降了,业务规模也没停下来。至于投入的钱嘛,四季度比上一季度砍掉了近20%。 许冉说了京东外卖的走法就是不走寻常路,坚持做高品质外卖,派全职骑手来保障体验,再加上跟京东的供应链凑一块儿搞协同。为了省出钱来补贴用户和提升效率,公司计划弄点多元收入、提高补贴的含金量、还能靠规模效应压低成本。她也提到2026年的目标还是保持健康的增长速度,重点是跟零售业务深度融合一下。 说到用户端,京东外卖上线才一年就把超2.4亿用户给拉拢了过来,现在的市场份额已经突破了15%。像“七鲜小厨”这种店已经在五环内基本铺满了,还进了上海、深圳这些大城市。计划是2026年底要把一二线城市都给包圆了。等网络铺开了,京东预计自己的市场份额到了2026年能冲到30%。 对于行业的监管规则,许冉表示举双手赞成。她说这种措施能维护公平竞争的环境和行业的健康发展。京东绝对不玩那种互相卷的恶性竞争套路,要靠供应链的创新来搞高质量的外卖。 总结一下吧,虽说去年利润跌得厉害是因为在新业务上投了太多钱导致亏损严重,但许冉也没慌。她摆明了态度要控制投入力度并优化运营效率,同时也说了未来的发展重点就是高质量和健康增长。2026年外卖业务的规模肯定还会增长,但增速和投入节奏得看市场的脸色行事。