春运作为全年客流最集中的出行时段,对地方交通运输和公共服务体系提出了严峻考验。
大悟县在今年春运工作中,坚持问题导向和目标导向相结合,通过系统性的安全防控和人性化的服务创新,探索出一套行之有效的春运保障模式。
从安全防控的角度看,大悟县建立了纵向贯通、横向协同的责任体系。
县交通运输局、公安部门与各乡镇(区)明确职责分工,形成齐抓共管的工作格局。
针对春运期间事故易发的薄弱环节,县里组织开展了拉网式、全覆盖的隐患排查整治。
在国省道、城区主干道、乡村公路及客运站等关键节点,重点聚焦道路施工路段的安全防护、营运车辆的性能检验、从业人员的资质审核等环节,做到底数清、情况明、整治实。
对S108、S243省道施工路段,提前规划绕行指引,引导群众合理规避风险;对城区长征南路、兴华西路等维修路段,规范设置警示标识和防护设施,确保道路通行安全。
应急保障能力的提升是春运安全的重要支撑。
大悟县备足融雪剂、防滑沙等应急物资,组建了专业应急救援队伍,完善了低温雨雪冰冻天气应对预案,并开展了应急演练,全面提升了应急处置能力。
这些前期的充分准备,为春运期间可能出现的恶劣天气和突发情况提供了有力保障。
在交通秩序管理方面,大悟县公安交警和交通运输综合执法部门针对春运期间车流、客流的潮汐式特点,动态调整勤务部署,将警力和执法力量最大限度投向易拥堵路段和客运站等重点区域。
截至目前,累计投入警力80余人次、警车15余辆次,检查车辆1200余辆次,查处各类交通违法行为50余起。
通过24小时值班值守和常态化巡逻管控,严厉打击超速、疲劳驾驶、超员载客、非法营运等违法行为,有效防范化解了各类交通安全风险。
从出行需求满足的角度看,大悟县公共交通体系发挥了重要作用。
全县38条公交线路全线畅通,累计投入新能源公交车205辆,日均发送班次776班,日均安全运送旅客15622人次,客运量较去年同比增长20%。
这些数据反映出公共交通在春运中的承载能力不断提升,为群众提供了更加便捷的出行选择。
在优化服务的同时,大悟县注重提升出行的人文关怀。
县城区中心汽车站内,志愿者们帮扶老人、残疾人、儿童等特殊群体,协助搬运行李、指引购票进站、讲解乘车须知,开展文明出行宣传。
站内持续优化服务流程,合理增设服务窗口,开通老年人和残疾人绿色通道,减少旅客排队等候时间。
升级便民服务设施,增设休息座椅、提供免费热水、配备急救药品,全方位满足旅客出行需求。
县交通运输局还在客运站开展写春联、送福字、送祝福等特色活动,将浓浓的年味与祝福送到每一位旅客手中,让乘客带着满满暖意与新春祝福踏上归途。
这些举措的实施效果已初步显现。
截至目前,全县春运工作有序推进,车流、客流总体平稳有序,未发生重大安全事故,群众出行满意度不断提升。
春运是流动中国的缩影,也是检验治理能力的“期末考试”。
把隐患排查做在前、把执法管控做在细、把应急准备做在实、把便民服务做在心,才能让返乡之路少一些焦虑、多一份从容。
对基层而言,守护一条条回家路,既是对安全底线的坚守,也是对民生温度的兑现;当每一次出发与抵达都更安全、更顺畅、更体面,团圆便更有保障,幸福也更可感可及。