这事挺让人气愤的,河南内乡县农业农村局门口明明挂着“单位公厕对外开放”的牌子,可就是不让老百姓用。昨天王先生去借个厕所,结果守门的魏某骂他“眼睛瞎了吗”。这事真是让人哭笑不得。政府搞这政策本来是为了方便市民,可到了下面执行时就变味了,变成了有些人的无理取闹。魏某说话太伤人了,还说“我把你当神敬”,这种高高在上的态度让人难以接受。门卫敢这么嚣张,说明单位管理有问题。别的工作人员不吭声,领导也不出来管管,这就是典型的官僚主义。后来官方通报里说魏某是“下属企业职工”,感觉像是在推卸责任。光道歉和整顿作风不够用,得从根本上解决问题。 政策要落地不能光挂牌子,得有培训和监督机制。要是工作人员心里有道“玻璃门”,再好的政策也是白搭。真正衡量政府好不好看的是老百姓在急难时刻能不能得到尊重。那位高度近视的市民因为看不清牌子挨骂了,损害的是个人尊严还有政府的信誉。为民服务的初心不能丢,“人民至上”要落实到每个人的行动上才行。政府大楼的门随时可以关但为民服务的心门必须一直开着。