元旦这几天，广州整个城市的旅游新风气特别明显。虽然假期大家都出来玩，人特别多，但是秩序一直保持得很好。不管是广州塔、永庆坊，还是花城广场这些热闹的地方，大家排队都很自觉，标志也很清楚，让人觉得特别舒服。外地来的朋友都说这里环境干净，管理得好。这事儿不光靠城市平时宣传教育，也跟咱们市民素质越来越高分不开。 最近几年，广州一直在各种地方提倡讲文明，还把公共设施弄得更方便了。这种“软引导”加上“硬设施”的管理方式，让大家觉得很贴心。节假日的时候，志愿者和引导员也都在帮忙，回答问题、帮忙解决问题，让大家出门心里更踏实。这样的志愿服务不仅能减轻管理压力，还能让大家更认同这个城市。 吃饭的时候，“光盘行动”也越来越深入人心。虽然大家聚餐需求大，但很多餐厅都会提醒客人少点一点、打包带走。现在的消费者也都习惯了按需点餐、不浪费，这说明节约意识已经变成习惯了。 在从化米埗村、增城正果镇还有沙湾古镇这些乡村和古镇旅游的地方，也挺文明的。虽然游客多，但大家不乱丢垃圾、不破坏景观。有些家庭露营完了还主动把垃圾收拾干净，说明大家都挺爱护自然和人文环境的。城乡互动中大家行为都很一致，说明文明理念已经变成了大家的共识。 这事儿能有今天的样子，一方面是因为城市一直搞精神文明建设，用宣传和制度来规范行为；另一方面是公众素质提升和监督氛围形成了，让文明旅游变成了习惯。 从长远看，这种互相配合的治理模式对提升城市形象和归属感很有好处。文明不光是写在大道理里的，更在我们平常的一举一动里。广州这次元旦假期的表现就很说明问题，当文明成为大家的自觉选择时，社会治理就有了好基础。 不过以后还得想想怎么把假期里的这种好状态变成长期的习惯，还需要制度保障、文化培育和大家一起参与才行。反正这次大家共同画出的文明画卷已经为别的城市提供了一个不错的参考。