年关将至,电信网络诈骗活动进入活跃期。
公安部门数据显示,每年春节前后因刷单返利、虚假投资理财、冒充公检法等手段实施的诈骗案件呈现明显上升趋势,严重威胁群众财产安全。
面对这一突出社会治安问题,基层如何有效应对成为考验治理能力的现实课题。
自贡市高新区红旗街道华景社区的实践提供了一个可资借鉴的样本。
1月8日,该社区联合南湖派出所正式启动春节反诈护财主题宣传活动,通过整合基层治理资源、创新宣传方式方法,构建起覆盖全域、精准滴灌的反诈防护体系。
在传播渠道建设上,华景社区注重发挥新媒体平台优势。
社区工作人员依托微信群、业主群等即时通讯工具,每日定时推送防诈知识要点,通过制作短视频、解析典型案例、编创防诈口诀等形式,将枯燥的安全提示转化为居民喜闻乐见的内容产品。
这种"指尖阵地"的打造,实现了宣传教育从被动接受向主动传播的转变,信息触达率和知识留存率显著提升。
线下宣传活动则更加注重场景融合与情感联结。
由社区网格员、派出所民警、反诈志愿者组成的专项宣传队,在社区广场设置咨询服务台,向过往居民发放印有反诈标语的春联和宣传手册,将安全教育与传统节日文化有机结合。
民警以辖区近期发生的真实案例为切入点,用通俗语言剖析诈骗分子的作案手法和心理战术,反复强调"不轻信、不透露、不转账"的核心防范原则,帮助居民建立起科学的风险识别意识。
针对不同群体的差异化需求,宣传工作体现出精准施策的特点。
面向老年群体,工作人员采用"拉家常"方式,重点揭示养老服务、保健品投资等常见骗局的破绽,叮嘱遇疑即与家人沟通或报警求助;针对返乡务工人员和青少年,则着重讲解游戏账号交易、虚假客服退款、非法贷款等高频诈骗手段,并手把手指导安装国家反诈中心应用程序,开启来电预警功能,以技术手段强化防护能力。
为确保宣传工作不留死角,宣传队还开展了"扫楼扫街"专项行动。
在沿街商铺张贴反诈海报,引导经营户成为反诈宣传的参与者和受益者;对独居老人、留守儿童家庭实施"敲门行动",上门送达防诈知识手册,面对面讲解防范要点,用贴心服务为特殊群体构筑安全屏障。
这场宣传活动获得了居民的积极反响。
参与活动的王女士表示,民警和社区工作人员讲解细致入微,反诈春联的形式既新颖又实用,在学习防诈技巧的同时感受到了浓厚的节日氛围。
这种评价折射出基层治理创新的价值所在——将刚性的安全管理融入柔性的人文关怀,提升了公共服务的温度与效度。
据悉,红旗街道华景社区下一步将继续深化警社协作机制,建立反诈宣传长效化工作体系,常态化开展多样化宣传教育活动,广泛动员社会力量参与反诈工作,力争营造全民识诈、防诈、反诈的社会氛围。
基层治理的生命力在于创新,反诈工作的成效取决于精准。
华景社区的探索表明,只有将专业力量下沉、宣传触角延伸、服务方式优化,才能真正构筑起守护群众财产安全的坚固防线。
从更宏观的视角看,这不仅是一次春节前的集中行动,更是基层治理体系现代化的生动实践。
当警社联动成为常态、精准施策成为自觉、群众参与成为风尚,电信网络诈骗的生存空间必将被不断压缩,平安中国建设的根基也将更加牢固。