为了方便大家办事，2025年，广东潮州的基层便民服务中心全都规范起来了，“一站式”的政务服务现在直接到了家门口。基层政务服务可是连着政府和老百姓的关键纽带，效率高了，大家心里的获得感自然也就足了。 这几年，潮州把“放管服”改革和基层治理现代化结合起来，系统性地推进镇街便民服务中心的建设。到了2025年，全市46个镇街的便民服务中心全部完成了规范化任务。其中有25个中心把进驻的事项大大增加了，还有6个中心把办事环境给升级了。 这就意味着，潮州以“一站式”为核心的基层政务服务体系基本建成了。过去办事情麻烦得很，现在彻底畅通无阻了。比如说，潮安区枫溪镇、饶平县新丰镇、湘桥区凤新街道等25个镇街的便民服务中心，现在都能办理市场监管的业务了；潮安区浮洋镇、饶平县建饶镇等地也能办公安业务了。这样一来，企业注册变更、个人证件办理这些以前要跑到上级部门的事情，现在在镇街就能办。 凤新街道便民服务中心的李先生一次性搞定了营业执照和许可证，他说：“以前要跑好几趟，现在直接到街道，一个窗口就搞定了。”这就是服务扩容带来的便利。 为了让办事更舒适，潮州市指导各镇街按照“适用、适度超前”的原则改造硬件和功能。比如潮安区归湖镇便民服务中心升级后空间布局科学合理，咨询导办区、窗口服务区等都有了。归湖镇、赤凤镇、浮山镇等6个镇街都完成了这样的升级。 归湖镇的邱先生说：“以前要跑好几个部门，现在一个大厅全解决。”升级改造让大家感受到了温馨和便利。 面对“不会办”、“办事慢”的问题，潮州统一设置了三类特色窗口：综合办事窗口、“办不成事”反映窗口和“帮办代办”窗口。一支由368名专业人员组成的“蓝马甲”帮办代办队伍活跃在基层中心里。饶平县还把服务延伸到了村一级。 这些创新机制确保了政务服务不仅“能办”，更能“快办”、“好办”。潮州市全域完成镇街便民服务中心规范化建设是该市深化政务改革的重要成果。它不仅方便了企业和群众，也强化了基层治理的能力。未来随着数字化水平的提升，潮州的基层政务体系将更好地促进地方经济社会高质量发展。