大家好,给大家讲个事儿。就在2026年春运刚开头那会儿,湖南高速集团湘潭分公司韶山中心收费站的那些工作人员,给大伙儿准备了个挺暖心的行动。他们一直拿着“青春志愿行,温暖回家路”的旗号,搞了个“暖冬行动·情满旅途”的活动。收费站上到处都是穿着橘红色马甲的志愿者,大家都说这颜色最漂亮,是高速路上的一道风景线。志愿者们做事特别细,把每个过路人都照顾得挺周全,就是为了让大家能平平安安地回家。 到了2月11日那天,正好赶上南方的小年,大家伙儿心里都开始念着家了。这时候湖南高速集团湘潭分公司的领导和“路灯”志愿者们一块出来,给路过的司机们送上了烫金“福”字和韶红文化品牌台历。他们还跟车边的人说:“新春快乐,马年大吉!”这问候声随风飘着,特别暖心。志愿者们伸手扶着车窗把台历递给别人的动作也特别贴心,在大冷天里让人心里暖乎乎的。这些小礼物不光是祝福,也让跑在路上的人觉得节日到了,有家的感觉。 这春运期间嘛,韶山中心收费站出站口的车多得都排起来了。有些车道上的自助机器排队的人一多起来,“路灯”志愿者们立马就出动了。他们变身成了“智慧通行宣讲员”,站在那儿给司机们讲预约通行、无感支付这些新业务。还发了图文并茂的手册,现场演示怎么用“三湘畅行”小程序,重点说了预约通行“不停车、快通行”的好处。因为讲解得通俗易懂,指导又专业,大家一下子就明白了怎么用新技术回家,给春运保畅通添了点科技的温度。 天还没大亮的时候起了雾,有一部分车因为交通管制暂时停了下来。“路灯”志愿者们赶紧把服务台支起来:保温桶里煮着热乎乎的红糖姜茶;卤水茶叶蛋、方便面、八宝粥这些热乎饭菜摆得整整齐齐;应急药箱里感冒药、创可贴、暖手贴这些东西也都备齐了。“您先喝口姜茶歇歇脚再走。”这一杯杯热饮递到了大货车司机手里;一句句叮嘱里满是关心的意思。从暖胃的热食到应急的药品,每一个细节都透着湖南高速人对司乘人员的真心守护。在这冷飕飕的冬天里赶路,有了这些东西心里踏实多了。 韶山中心收费站用“路灯”这个志愿服务做基础,把专业的讲解、新春的祝福和暖心的补给都融到了春运服务里。他们不光让回家的路变得更快更顺溜儿,还让路变得有温度、有年味儿。在这条通往团圆的大路上,湖南高速人用实际行动擦亮了“路灯”服务的牌子;用每一份温情守护着成千上万的司乘人员平安到家——因为有你,归程不再寒冷;因为有爱,一路繁花似锦。