当前保险行业正处于数字化转型的关键阶段。
面对AI技术快速演进、保险赔付成本持续攀升、用户健康服务需求不断升级等多重挑战,如何实现从单纯风险补偿向风险管理转变,成为行业亟待解决的重大课题。
在1月13日至14日举办的分子实验室2026保险科技节上,华美浩联医疗科技(北京)有限公司以其创新实践提供了新的思路。
该公司AI研发部负责人吴雷在"AI时代:先人一步,保险业新起点"分论坛上发表主题演讲,系统阐述了AI健康管理的发展趋势和实践路径。
吴雷指出,当前AI在保险健康管理领域已从"数据数字化"的初级阶段,进入"闭环智能"驱动的深化阶段。
这一转变的核心在于,AI不再仅作为后台信息处理工具,而是升级为能够感知、推理、并链接物理世界的"行动智能体",形成从风险筛查、精准就医到健康干预的完整闭环。
在实践应用中,华美浩联已构建了以自研"华医生"AI智能体为核心的全生命周期智慧医疗健管系统。
该系统通过自研AI全科医生、体检报告解读、精准就医推荐、健康饮食等多款智能工具,将AI技术融入诊前风险筛查、诊中精准就医、诊后健康干预的全链条服务。
这种"资源+技术+服务"的深度融合模式,既能为用户提供跨地域、全场景的高质量医疗健康服务,也能通过早期介入、精准匹配、过程管理三大杠杆,帮助保险合作方有效降低赔付成本、提升服务落地能力。
值得关注的是,华美浩联在技术创新的同时,高度重视合规发展。
公司的精准就医分析算法、中医问诊文本生成算法已通过国家网信办深度合成服务备案,健管服务类大模型完成生成式AI服务备案,为行业提供了"合规+实用"的技术范本,这对推动整个行业健康有序发展具有重要参考意义。
在本届科技节上,华美浩联因其在AI技术创新和保险生态赋能方面的突出表现,荣登"2025保险科技与服务100强"榜单。
该榜单由分子实验室发布,秉承"利他、平等、至诚、至善"的评选标准,综合考量企业的行业领先地位、科技创新水平、市场口碑、产品创新能力等关键维度,在众多保险科技、再保险、保险公司及数字化中介等机构中严格遴选。
这是华美浩联继2025年12月获得InsurStar创新科技奖后,短期内再度获得的行业权威认可。
截至目前,华美浩联已服务270家保险、银行及企业客户,覆盖终端用户超5000万人。
针对保险行业"有保险无服务"的痛点,公司AI智能体可联动线下医疗资源,为保险用户提供从健康评估到就医陪诊的全链条服务,有效将保险保障从单纯的"经济补偿"延伸至"健康守护",提升了保险产品的价值内涵。
从行业发展看,华美浩联的创新实践反映了保险科技发展的新方向。
随着AI技术的深化应用,保险行业正在从传统的事后赔付模式向事前预防、事中管理、事后优化的全周期管理模式转变。
这种转变不仅有利于降低行业整体风险,也能更好地满足消费者日益增长的健康管理需求,实现保险机构、科技企业和用户的多方共赢。
华美浩联的实践表明,技术创新与行业需求的深度结合是保险业转型升级的关键。
在数智化浪潮中,企业唯有以用户为中心,以合规为前提,方能实现可持续发展。
未来,保险科技的发展或将重塑行业生态,为更多人带来更优质的健康保障服务。