“免陪护”服务纳入诊疗体系

在人口老化加快和慢性病频发的大环境下,救治病情复杂的危重患者已经成了考验医院水平的关键指标。长沙市第四医院最近成功治好的一位高龄多病老人,就给我们展示了现代医学如何整合资源突破难关。患者是个老头,常年被高血压、心脏病和糖尿病折磨,后来脚被感染烂了半边身子都进了重症科。这种病人通常身体底子弱、血供差、炎症难治还容易残废,对医生来说非常棘手。 面对这种困难,医院立马组织了专家会诊团队。这帮人包括管重症的、骨科做显微手术的、管内分泌的、管心脑血管的还有搞康复理疗的,他们不再盯着一个部位看,而是把病人当作一个整体来考虑,重点关注血糖怎么稳、心脏功能怎么护、炎症怎么消、伤口怎么长以及肢体功能怎么复原。经过反复讨论后制定了一个具体的治疗计划:先把烂肉清创控制感染,再用手术技术把缺的地方补上,最后通过系统的康复让功能恢复。 光是制定方案还不行,关键要看能不能落实到位。骨科医生靠着精湛的技术顺利做了手术给病人修好了肉,这为后面恢复打下了基础。不过对于年纪大、行动不便的老人来说,手术成功只是第一步。要想恢复得好,还得靠医护人员在术后长期细致地照顾。这次救治中有一种叫“免陪护”的服务帮了大忙,由专门训练过的护理员负责照顾病人的吃喝拉撒。 这种做法让家属不用再像以前那样忙得焦头烂额,也大大降低了压疮、肺炎和血栓这些常见的卧床并发症发生的几率。除了干活利索,护理员还能给病人聊聊天减轻心理压力;康复师也很早介入指导病人做被动运动促进恢复。医疗、护理、康复这三方面形成了一个环环相扣的闭环管理。 结果显示这位老人住院期间以前治了半年没治好的感染被控制住了,伤口也长好了,胳膊腿都能动了。最后他从只能躺在床上变成了能坐轮椅出门散步生活质量明显提高满意出院。 这不是靠哪一项技术单打独斗赢下来的胜利而是整合医学理念下系统创新的结果。它告诉我们现在面对复杂病必须靠多学科团队一起合作从抢救急症到长期康复全程跟进。 把这种人性化的“免陪护”服务纳入诊疗体系既减轻了家庭负担也让医疗服务变得更有温度。这既是技术进步更是“以病人为中心”的人文精神体现公立医院提高诊治能力改善服务模式可以从中吸取经验。 未来随着医学分科越来越细和疾病种类变化多端加强多学科协作构建全周期健康照护体系会是医疗高质量发展的必然道路。