治理“指尖上的形式主义”就是让数字工具回归公共服务的初心

国务院办公厅最近放出一个大招,专门针对政务应用程序制定了一套管理规范。这事儿其实挺重要的,最近大家不是总说“指尖形式主义”吗?就是那种给基层干部填表格、打勾、录信息,最后弄得大家疲于奔命的事情。其实一开始吧,这些手机软件确实是个好东西,能帮咱们政府部门干活儿方便点儿。可是时间长了,有些地方搞得有点过了头。有的地方非要让大家去下载一堆没啥用的软件,甚至搞什么打卡积分排名来考核人。这样一来就麻烦了,不仅没给基层减负,反而成了一种新的负担。有基层干部抱怨说,天天忙着应付各种乱七八糟的应用程序,根本没时间干正事。为了解决这个问题,国务院办公厅这次下了狠心。他们出台了一个《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》,把开发、备案、使用、管理这些环节都给理了一遍。说白了就是给大家划了道线,不让乱搞了。 为啥会出现这种情况呢?分析起来有两点原因。一是有些地方觉得只要把数字技术搬上去就行了,根本没想过基层干部的实际需求。二是有些单位太看重考核指标了,硬是把应用程序变成了考分数的工具。这就把形式主义从原来的文件搬到了手机上,不仅加重了大家的工作负担,还可能浪费公共数据资源。 为了不让这些歪风邪气继续蔓延下去,新规里搞了个“负面清单”,明确列出五类绝对不能干的事儿:强制推广下载、设置打卡积分排名、把应用程序变成考核的载体等等。这就像是给大家提个醒:这些招数都不灵了!同时文件里还强调要集约化建设。简单来说就是让下面的单位少建点新东西,把功能差不多或者没人用的旧软件给整合清理一下。这样就能从源头上堵住乱扩张的口子。 当然啦,新规也没打算完全废掉这些软件的好处。文件里鼓励大家利用这些工具提高数字化水平和治理效率。这就好比是在给政策“动刀子”的时候也留了口子:既要整治乱象也要引导工具回归服务本质。 未来政务应用程序的发展路子会更稳当一点。大家会更注重实用、协同和人性化设计,不再只追求数量多。 从长远看这一招是国家整治形式主义的重要手段之一。 随着数字治理越来越深水区,怎么平衡技术创新和制度约束就成了个大课题了。 只有坚持需求导向并且把制度监管管到位,科技才能真正为治理现代化服务好基层生产力才会解放出来人民群众才能有更多获得感。 说到底治理“指尖上的形式主义”就是让数字工具回归公共服务的初心。 这次新规就是抓住问题要害给制度上了道紧箍咒。 这不光帮基层干部卸掉了担子也给数字政府建设定好了发展的规矩。 在技术飞速发展的今天咱们只有坚持规范和创新两手抓效能和温度两不偏废才能让政务数字化走得长远点为实现国家治理现代化注入持久动力。