稻香村司法所“三所联动”解决物业纠纷

在上海天尚(合肥)律师事务所的协助下,为了给稻香村司法所辖区内的居民营造和谐的生活环境,三方联手把物业纠纷调解在了诉前。为了把矛盾消灭在萌芽状态,这个司法所特意找来社区工作人员还有律师,一起跟当事人坐下来商量。 事情的起因是因为物业费和服务质量让大家心里不痛快,好几次商量都没谈拢,居民决定去法院告物业。听说这事儿后,司法所立马启动了“司法所+社区+律所”的联动机制,把当事人还有物业的负责人全都召集到了一起。 在协调会上,社区工作人员先去安抚大家的情绪,把矛盾的关键点给理清楚;天尚律所的律师拿着《民法典》里的规定,详细给大家解释了业主和物业各自该尽的义务,还把打官司的成本和风险给分析了一遍;司法所的工作人员和调解员就在一旁当和事佬,一边帮大家把话传过去(背对背),一边直接拉着双方面对面谈。经过好几轮的耐心开导和讲道理,双方终于把心放下来了,签了和解协议,也把起诉的念头给打消了。 接下来稻香村司法所打算把这种“三所联动”的做法坚持下去,平时多去排查有没有纠纷发生,把法律服务送到网格里头。以后不管是调解纠纷还是普法宣传、解答疑问,都尽量让大家不用去打官司就能把事情解决了,真正做到案结事了,维护住小区的安宁与稳定。