推进基层治理现代化的实践中，如何让文明实践真正惠及群众，是各地面临的共同课题。山西省长子县探索的"文明集市"模式，为破解该难题提供了有益借鉴； 当前，随着城镇化进程加快，基层公共服务供给与群众需求之间存在结构性矛盾。一上，医疗、养老等基础服务资源分布不均衡；另一方面，传统宣传方式难以有效传递政策信息。长子县精神文明创建服务中心调研发现，群众对"家门口"服务的需求日益多元，但现有服务存在碎片化、形式化问题。 针对这一现状，该县自2025年起创新推出"文明集市"项目。通过整合县人民医院、志愿服务队等28家单位资源，构建起理论宣讲、健康义诊、便民维修等六大服务板块。与常规活动不同，此项目建立"需求征集-服务匹配-效果反馈"的闭环机制。每次开集前，通过社区网格群收集居民具体需求，如丹乐社区老年群体集中反映的就医不便问题，在本次活动中就安排了心电图检查、用药指导等针对性服务。 这种精准化服务模式成效明显。数据显示，单场活动可服务群众200余人次，健康义诊区日均接待咨询超50人次，家电维修成功率保持在90%以上。更，活动将政策宣传融入互动环节，如通过有奖问答普及殡葬改革知识，使婚丧嫁娶简办新规的知晓率提升37%。居民王海华表示："把政策讲解变成趣味互动，我们更愿意参与也更容易记住。" 从深层次看，"文明集市"的成功实践源于三个创新：一是服务理念从"政府配餐"转向"群众点菜"；二是资源整合打破部门壁垒形成合力；三是将社会主义核心价值观具象化为可感知的服务。县精神文明创建服务中心负责人介绍，下一步将重点向农村地区推广"流动集市"模式，结合"积分制"管理激发村民参与热情，目前已规划12个乡镇巡回服务路线。 中国人民大学公共管理学院专家指出，这种模式的可贵之处在于实现了"三个结合"：短期服务与长效机制的有机结合、物质需求与精神需求的统筹兼顾、政府引导与社会参与的良性互动。其经验对中西部地区完善公共服务体系具有参考价值。
文明实践的生命力，来自对群众需求的及时回应和持续投入。把理论讲到心里、把服务送到家门口、把新风育在日常中，既考验资源统筹能力，也检验基层治理的精细程度。长子县以“文明集市”把民生小事办实、把文明理念落细，为推进服务型治理、培育文明新风提供了一个可复制的基层样本。