南开区城管委今年把12名街道联络员和党员先锋队都派了出去，一周之内领着171个社区挨个儿“打卡”，用脚步丈量出了群众家门口的暖意。他们把主题党日搬到了社区巷口，给这次行动定了个目标，就是要把“助力供热季 温暖进万家”的入户走访做到全覆盖、零遗漏。 12名街道联络员跟党员先锋队同步出发，南开区城市管理委员会党委带着“时时放心不下”的责任感，把这个理念转化成了实际行动。从“马路”到“家门”，他们坚持做到了党建品牌在一线落地。为了确保今冬供热有保障，他们可是花了不少心思。 他们干了三件大事来解决问题。一是宣传工作做得扎实，把“供热管家”的服务卡直接贴到了居民家门口。不管是维修还是信访收费，一张热线表就能搞定。居民只要扫一扫二维码，就能联系到责任人，真的是方便得很。 二是监管力度很强硬。针对供热初期、大幅度降温这些关键时候，他们实行“一站一人”定点监管的办法。提前跟社区还有供热站三方对好表以后，现场发现问题就能马上处理或者拉条子限期整改。 三是反馈工作很及时。建立了从社区收集到城管委终审的三级闭环机制。能当场回答的问题不过十分钟就能解决；需要协调企业的也能在12小时内搞定；整改结果还会拍照回传给居民看。 密集走访结束后他们的工作并没有停。南开区城管委把这次行动当作起点继续前行。他们把群众需求当作“第一信号”，把老旧管网改造和应急抢修队伍前置等任务都细化到天、落实到人。他们要用持续加压的力度托举起群众可感的温度。这次冬季不再只有冷风了！