2月2日这一天，德州市交通运输综合执法支队直属三大队的张胜武带领队员，在德州东站设立了一个名为“春运暖心驿站”的服务点。 这个蓝色背景白色字的驿站位于德州东站出站口处，面积虽小却充满了暖意，成了往来旅客和司机们的临时落脚点。 这个地方给旅客们提供免费的热水、充电、简餐、应急药品和暖贴等服务。特别是对于那些经常在东站接单的出租车司机来说，他们现在可以在等客时喝到免费的热水，聊聊列车班次和客流量，感觉踏实多了。 小陈是一名大学生，在赶火车时手机电量告急，刚好在这个服务点充上了电，他觉得很贴心。 李先生从天津返乡时手都冻红了，他接过执法人员递来的热水，感觉到了老家的温暖。 这个驿站每天都有4名执法队员值班，他们不仅提供这些基础服务，还负责失物招领和路线咨询。 2月3日上午，执法人员在服务台上发现了一张被遗忘的身份证。他们通过车站广播和系统查询很快联系到失主吴女士。 吴女士正准备检票却发现身份证不见了，差点以为赶不上车了。当她接过证件时激动地说：“太感谢了！” 张胜武说他们还印制了带有支队长热线电话的便民卡发给来往旅客，确保他们的诉求现场响应、及时解决。 德州市交通运输综合执法支队相关负责人表示设立这个驿站是为了践行“执法为民”的理念。他们将继续以这个驿站为支点做好春运保障工作，用心用情护航旅客出行的每一段路程。