央广网合肥2月25日消息（记者鲍玉婵通讯员徐维好），新春刚过，安徽长丰县市场监管局就迫不及待地给企业提供帮助，把高效办事作为工作重点。该局为了让服务更贴心，要求窗口人员对开办、变更和注销的具体流程再熟悉一遍，不断强化业务能力。通过这种“大练兵”，工作人员能做到咨询时“一口清”、办理时“一次清”，把方便留给企业，把困难留给自己。 窗口人员接到了一个企业的咨询电话，对方反映迁移手续中有关于股东出资时间调整的问题不知怎么操作。工作人员打开“皖事通”平台，给对方详细指导，最后对方满意地挂了电话。为了畅通办事渠道，长丰县市场监管局实行线上线下相结合的模式。线上推行全程电子化申报，线下实行前台综合受理、后台审核出照。通过压减材料和压缩时间，力争一个环节一套材料就能办结。 该局还优化了审批流程，凡是涉及复工复产的事项都给办快办。比如增加经营范围或企业迁移这类事儿，都能特事特办、急事急办。另一方面也积极推行“不见面”服务，引导企业通过网上申报和电子材料提交来办理业务。这样能让企业少跑腿甚至不用见面就能办成事。 上班第一天的成果很显著：线上平台受理办结了9件开办、12件变更和6件注销登记；窗口也受理办结了7件业务。这些成绩节省了企业不少时间和精力。长丰县市场监管局表示会继续坚持以群众需求为导向，积极营造宽松舒心的环境来助力节后复工复产。