2026年第45期的维权无忧栏目里,我们请到了湖南郴州的网友“25xiy8s”来讲述他的遭遇。这位网友反映说,嘉禾县某工业园食堂存在不少问题,比如食品原料不新鲜,肉类可能存放时间太长,还有腌菜没洗干净有酸臭味。饭菜里经常有头发、杂物甚至虫子。厨房卫生更是让人头疼,地面积水多,残渣到处都是,操作台也没怎么清理过。餐具只随便冲冲水,没消毒规范。调料盒乱堆乱放,厨具上也是污渍不少。后厨工作人员干活不讲究,有人不戴手套和帽子,有些人甚至没有健康证就上岗了。 红网这次给湖南郴州的消费者们带来了好消息。我们和湖南省消保委一起开展了“天天3·15律师在线答疑”的公益活动。一共有32位专业律师在轮值在线,365天都随时准备帮大家解决问题。这次负责回答问题的是湖南省消保委第三届律师团的易永锋律师,他是湖南中奕律师事务所的。 易永锋律师给大家出了个主意。碰到这种情况,消费者可以先联系湖南省消保委或者当地市场监督管理部门投诉。如果觉得自己权益受损,也可以直接联系易永锋律师或者湖南中奕律师事务所寻求帮助。毕竟大家在外面吃饭要是遇到这种不干净的情况,心里肯定不舒服。咱们得把这些黑心商家曝光出来,让大家都能吃上放心的饭菜。