务川自治县多部门联动开展金融消费者权益保护集中宣传 精准宣教助力构筑金融安全防线

当前,随着金融数字化进程加快,金融诈骗、信息泄露等风险事件频发,老年群体因数字技能不足更易成为不法分子目标。

务川自治县此次宣传活动直面这一社会痛点,选择在人流密集的工商银行网点设置主会场,通过案例分析、操作演示等形式,将晦涩的金融术语转化为通俗易懂的生活语言。

活动聚焦三大核心议题:一是解读金融消费者八项基本权利,明确维权法律依据;二是拆解电信诈骗新手法,如伪装官方客服、虚假投资理财等典型骗局;三是演示数字金融工具使用规范,包括密码设置、转账验证等实操环节。

针对老年群体接受特点,工作人员采用"一对一"辅导模式,手把手指导手机银行操作流程,这种"零距离"宣教方式获得群众广泛好评。

县域金融安全面临的主要挑战在于信息不对称。

部分居民尤其是农村留守老人,对金融产品认知有限,容易轻信高收益承诺。

此次活动中,监管部门特别制作了图文并茂的《防骗指南》,用真实案例揭示"养老项目集资""保健品返利"等骗局本质。

现场设置的模拟诈骗情景体验区,让参与者直观感受诈骗话术的迷惑性,这种沉浸式教育取得显著效果。

从长远看,此类活动具有多重社会效益。

一方面填补了基层金融教育的空白,另一方面构建起监管部门、金融机构与消费者的沟通桥梁。

务川金融监管支局负责人表示,未来将建立常态化宣传机制,按季度开展"金融知识进社区"活动,同时开发方言版教学视频,扩大农村地区覆盖范围。

金融安全防线的牢固,既取决于监管与机构的制度安排,也离不开每一位消费者的风险意识与自我保护能力。

把金融知识送到“家门口”,让群众在日常场景中学会识别陷阱、守住信息、理性决策,是提升县域金融生态韧性的基础工程。

持续做实做细消费者权益保护工作,才能让金融便利更可持续、更有温度。