问题:在消费结构升级与供给快速迭代的背景下,老字号如何既守住“老味道”的品质底盘,又在年轻化、场景化、多元化竞争中实现持续增长,成为各地推动文旅消费与城市品牌建设面临的共同课题。
传统品牌往往具备历史背书与地域记忆,但也容易陷入产品形态单一、传播方式陈旧、与新消费需求错位等瓶颈;若不能及时创新,就可能在新品牌与新渠道冲击下弱化存在感。
原因:老字号的“焕新”并非简单追逐流行,而是供需两端共同作用的结果。
一方面,消费需求从“吃得饱、吃得好”转向“吃得有趣、吃得有体验”,对口味、包装、互动与社交分享提出更高要求;另一方面,文旅热度攀升与城市消费场景扩容,为传统品牌提供了触达外地游客与年轻群体的窗口。
以哈尔滨中央大街为例,游客在严寒中品尝马迭尔冰棍,将“反季体验”转化为可记录、可传播的城市记忆点,传统产品在新语境中被重新定义为“到此一游”的仪式感。
与此同时,产品创新与供应链能力提升,为“多口味、多造型、小批量快迭代”提供支撑:从经典奶油口味延展至蔓越莓、香草枫糖等系列,既保留核心风味,又以差异化满足多元需求。
影响:其一,老字号在口味与形态上的创新,直接带动消费增量,形成“传统品牌+新产品”的复合拉动。
天津海河牛奶围绕地域文化与年轻偏好开发花色奶,煎饼馃子、麻花等具有城市符号的口味引发关注,既提升复购也扩大外地传播半径。
其二,体验与场景成为新的竞争要素。
线下门店引入“现打鲜奶”等即时体验,强化“新鲜、可见、可参与”的信任链条,把购买行为延伸为可互动的生活方式。
其三,文化叙事让产品不止于“好喝好吃”,更成为城市文化与传统技艺的载体。
上海豫园聚集的老字号资源,通过药食同源茶饮等跨界表达,把节气养生理念转化为可感知的日常消费,推动传统文化进入年轻人的生活语境。
由此,老字号的更新不仅关乎企业经营,更在一定程度上推动文旅消费、夜间经济与城市形象建设,形成“产品—体验—文化—传播”的闭环。
对策:推动老字号高质量焕新,需要在“守正”与“创新”之间把握尺度。
首先,要把品质与安全作为底线,以稳定口感、原料标准与生产工艺巩固信任,避免为追热点牺牲核心竞争力。
其次,要以市场调研为依据提升研发效率,建立小步快跑的产品迭代机制,形成从口味测试、反馈收集到快速上新的闭环。
再次,要强化场景运营与渠道协同,线上以内容传播扩大触达,线下通过街区店、主题店、快闪活动等提升体验密度,借助文旅人流实现“自然曝光”。
同时,建议以城市文化为线索讲好品牌故事,把地域记忆、工艺传承与现代审美结合起来,让“老味道”具备可持续传播的叙事结构。
对监管与行业层面而言,可在标准建设、知识产权保护、老字号数字化转型支持等方面提供更精准的公共服务,营造良性竞争环境。
前景:从多地实践看,老字号正在从单一产品竞争迈向综合价值竞争,未来空间主要体现在三方面:一是“更懂年轻人”的供给升级,将口味创新与情绪价值、社交属性深度融合;二是“更贴近生活”的场景扩展,把门店从售卖点升级为体验点、文化点与社群连接点;三是“更具国际表达”的品牌塑造,在坚守中国味道与文化意涵的同时,提升包装设计、叙事方式与跨文化传播能力。
随着文旅融合持续深化、国货消费热度延续,老字号若能把历史积淀转化为可持续的创新机制,有望在新一轮消费变革中形成更强韧性与更广阔增量。
从马迭尔冰棍的"冰雪奇缘"到海河牛奶的"风味革命",老字号的创新实践揭示:真正的品牌长青之道,不在于对传统的简单复刻,而在于以当代语言重构文化基因。
当冰棍成为社交货币、药房变身网红茶肆,这些穿越时空的商业生命体正在书写新的中国品牌叙事。