2月21日,开封市博物馆、洛阳博物馆还有徐州博物馆纷纷发出通知,提醒大家要警惕第三方平台上的一些服务,就是说买人工讲解就能预约入馆。这种做法其实就是钻免费预约的空子,让有些人可以走捷径进去。扬子晚报报道,现在很多博物馆都不售票了,改成预约制,本来是为了让更多人能平等接触文化资源,结果却被一些人当成生意来做。买讲解的服务明明是误导游客的,但很多平台上依然能轻易搜到。 有一个媒体人叫柳早,她写了一篇文章分析这件事。她说,去年“五一”假期的时候,多地博物馆就发过类似提醒,这说明这个问题不是新问题,而是个老毛病。所以,平台不能光等着有人投诉才去管,应该主动审核管理,赶紧下架那些违规商品。 除了平台要加强管理,博物馆自己也得反思一下。有的服务销售量已经达到了“100+”,但是能不能真的包进去还不好说。相关博物馆得查查自己内部有没有漏洞或者人员勾结的情况。 再说说游客方面吧。春节假期的时候人特别多,官方渠道肯定预约满了。有些人为了省事就去买讲解服务,其实就是想买“黄牛票”。大家都想免费进去看展览,但是因为名额有限,所以才会去找非正规渠道。 责任方要做的是一方面防止不法牟利,另一方面也要解决节假日一票难求的问题。比如延长开放时间、增加预约名额这些办法都能试试。总之只有各方都把漏洞补上了、责任压实了,“花钱就能走捷径”的想法才能彻底消失。 编辑是徐秋颖,校对是赵琳。这篇文章就是由她们共同完成的。