新华社2月28日从天津发出报道。寨上街道东风里社区党委副书记王梦一早便走进了“潮声”网络传播工作室，准时开启了她的直播。这个直播间虽然不做买卖也不搞表演，却是为了给大家讲解节后安全知识。在天津市滨海新区东北部的寨上街道，盐渔文化历史悠久，常住人口里60岁以上的老人足足占了三分之一。如何把惠民政策直接送到群众心里，是王梦曾经面对的难题。为了密切联系群众，社区在2025年5月试开了直播。每周一、三、五这三天开播时，主播团队会耐心回应每一条留言；遇到复杂问题，工作人员还会通过电话或私信继续跟进解答。如今直播间已经积累了4.1万的观看人次，解决了300多个身边的难题。这30人的主播团队由社区工作人员和居民志愿者组成，他们在屏幕前架起了一座“连心桥”。 这份温暖不仅飘在网上，也传到了街巷里。今年大年初三，德阳里社区的网格员薄楠买菜时发现邻居杨金焕家管道漏水了。因为是春节假期找工人很难，社区立刻联系了懂行的快递小哥袁帅。袁帅利用送外卖的空闲买了新管道及时修好，解了老人的急。袁帅觉得能帮邻居出力特别有意义。德阳里社区书记邵月娟说辖区近万人，还有很多外来人口和商铺，治理起来挺难。为了提升服务效能，街道把辖区划分成了多个“微网格”，让服务触角延伸到每一户。如今越来越多的外卖小哥也加入进来成了“流动网格员”，他们在群里反馈灭火器隐患等问题。社区也通过这个渠道关心他们的工作生活。 住在坨南里社区的夏宣雄老人笑着说以前自己做饭麻烦又冷清，自从社区食堂开张后她几乎天天来吃饭。这里的饭菜丰富又实惠，“能和老姐妹唠唠嗑心里特别暖和”。寨上街道如今共建有12家社区食堂。坨南里社区还组建了特殊的“外卖队”，给行动不便的老人送餐上门时也会陪他们聊天。从“云端”到地面，从舌尖到心间，这份看得见的关怀汇聚成了丝丝暖流，浸润在每一个平凡日子里。天津市滨海新区寨上街道东风里社区党委副书记王梦（右）在社区进行直播。新华社记者赵子硕 摄 这次经历把社区和群众的心紧紧连在了一起。寨上街道地处滨海新区东北部的东北部地理位置。