“AI辅导员”在高校里上岗，既不是要取代人，也不是要完全替代老师。最近，贵州师范大学的两位教授杨钧期和陈宝利就聊了聊这事。他们说，高校的辅导员工作特别累，经常被一大堆杂事缠住，根本没时间好好做思想引导。这时候，“电子同事”——也就是AI辅导员就派上用场了。它能24小时随时上线，帮着回复政策咨询、匹配资源，把那些麻烦的活儿都给接手了。 教育部规定了辅导员得管思想教育、日常事务管理、心理健康这一套。现在很多高校的辅导员都觉得人手不够用，整天忙着处理各种琐碎问题。有了AI这个帮手后，他们就能腾出手来干点更有价值的事儿了。国家2024到2035年的教育规划也提到要把信息技术和思想政治工作结合起来。技术真能让思政教育更精准吗？从实际情况看，AI辅导员和人类老师配合得挺好，既提高了办事效率，也让思想引导从“大水漫灌”变成了“精准滴灌”。 不过AI也有几个大问题让人头疼。它按照算法回答问题时太死板、没感情；学生的隐私也容易泄露；用得久了学生可能会不太想跟人交流了，甚至变得冷漠。说到底，思政教育是要“以文化人”的，光靠机器肯定不行。想要把AI用好，必须在技术、教育理念和管理这三个方面一起使劲。 技术上可以用大数据和深度学习来优化算法。比如通过成绩、选课这些显性信息，再加上社交平台的动态、在线学习时的情绪这些隐性数据，给学生画个像。这样系统就能提前预警出有心理问题的学生了。平时AI还能给学生讲讲防骗技巧、怎么找工作什么的。 理念上得让学生知道AI是个辅助工具。学校可以开班会专门讲讲这事儿，别让学生太依赖它了。老师们面对面说话的时候，眼神和动作还是能传递感情的。 管理上要严格保护学生隐私。数据得加密存起来，谁想看、能看什么都得规矩着来。跟提供技术的公司签个保密协议，绝对不能拿去卖钱。数据怎么用、怎么销毁都得按法律规定走。 两位作者分别是贵州师范大学马克思主义学院的杨钧期教授和贵州阳明文化研究院的陈宝利副研究员。他们写这篇文章就是想告诉大家，用好AI技术能帮上忙，但得把握住度才行。