日前,山西临汾市曲沃县发生一起医疗纠纷事件,引发关注。据曲沃县卫生健康局1月23日发布的情况通报,患者潘某曲沃德润口腔诊所福荣口腔诊所接受拔牙治疗时,医生一次性拔除其上颌部12颗牙齿,随后患者出现牙床出血、休克、心梗等严重并发症。经初步调查,卫生部门确认患者家属反映情况属实。另据了解,患者家属最初通过网络平台披露此事,引发广泛讨论。患者的儿子韩先生向记者表示,事发后诊所未主动与家属协商沟通。记者多次尝试联系涉事诊所了解其处置态度及医学解释,但对方表示拒绝配合采访。这个回应引发患者家属不满,也继续加深了医患之间的信任裂痕。 从医学角度看,一次性拔除12颗牙齿属于较大范围的口腔手术操作,可能带来出血、感染、神经损伤等风险。患者在手术过程中或术后出现休克、心梗等全身性严重反应,提示可能存在术前风险评估不足、准备不充分或应急处置不到位等情况,也反映出诊所在患者安全管理和医疗规范执行上可能存漏洞。 目前,医患双方已就经济补偿达成和解,患者已出院并在家中休养。尽管纠纷暂告一段落,但公众对医疗安全的担忧仍在。曲沃县卫生健康局工作人员表示——已对涉事诊所开展现场检查——并封存病历及影像资料,为后续调查取证做准备。 卫生部门指出,涉事诊所虽证照齐全、手续合规,但并不代表其医疗行为没有问题。按照《医疗纠纷预防和处理条例》有关规定,卫生部门将对诊所展开进一步调查,重点核查诊疗过程是否符合规范、风险告知是否充分、是否落实必要的安全防护措施等。调查结果将作为后续行政处罚或监管处置的重要依据。 这起事件也暴露出基层口腔诊疗机构在医疗质量管理、患者安全防护和医患沟通上的薄弱环节。部分民营诊所在经营压力下,可能对医疗规范和患者安全重视不足。如何完善诊疗规范和应急预案、加强医务人员培训、改进沟通机制,仍是基层医疗机构需要尽快补齐的短板。
这起医疗纠纷再次提醒基层医疗安全不容忽视。在推进分级诊疗过程中,如何在医疗资源下沉的同时守住服务质量底线,仍是需要直面的制度课题。一旦医疗行为偏离救死扶伤的本质,不仅需要更有力的监管,也需要行业回到对生命与规则的敬畏。