问题:学科类培训收费不透明、预付费风险突出 近年来,校外学科类培训一定程度上满足了部分家庭的多样化需求,但收费标准不统一、套餐设置复杂、一次性预收金额偏大等问题也较为突出;不少家长反映,报班前难以判断合理的价格区间,报班后又担心机构经营出现波动引发退费纠纷。如何在推动培训服务规范运行的同时,更遏制“价格虚高”和预付资金风险,成为校外培训治理中的重要环节。 原因:治理重心由“准入与内容”向“价格与资金”延伸 徐州此次出台政策,重点是将义务教育阶段学科类校外培训线下收费纳入政府指导价管理,并同步推进资金监管、信息公示、合同文本等配套制度。这既是落实“双减”背景下校外培训规范发展的要求,也回应了部分机构通过复杂收费方式抬高家长支付成本、通过大额预收放大资金风险的现实问题。通过建立“价格上限+过程监管+社会监督”的闭环,有助于让收费行为更可核验、可追溯、可纠偏。 影响:收费“有上限”、选择“更清晰”、机构“拼服务” 根据通知,收费监管对象需同时满足注册地在徐州、取得教育行政部门审批并持有办学许可证、面向义务教育阶段学生开展学科类培训等条件。线上机构如提供线下培训服务,也按相应要求纳入监管。纳入监管的学科范围聚焦国家课程标准对应内容,包括道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语(含英语、日语、俄语)、物理、化学、生物等,明确“课本内”学科类培训收费须按规定执行。 在价格机制上,政策以标准课时45分钟为计价基准,不足45分钟按比例折算,并按班型设置收费上限:35人及以上的大班型每生每课时不超过25元,10至35人的中班型不超过40元,10人以下的小班型不超过60元。政策明确“不得上浮、下浮不限”,为家长提供清晰的价格参照,也倒逼机构从“拼营销、拼规模”转向“拼质量、拼服务”。对原本收费低于指导价的机构,允许维持原标准,但不得借政策出台上调价格,以稳定市场预期。 对策:划定预付费红线,强化专户监管与信息公开 针对预付费风险,政策明确收费周期限制:一次性收费不得超过3个月或单科累计60课时。培训费用须进入监管专户,并与教学进度同步结算,提高资金安全性和可控性。同时,机构需在网站、门店、应用程序等渠道公示收费项目、收费标准、教师资质等信息,并使用由教育部门与市场监管部门联合制定的示范合同文本,减少格式条款争议,降低消费纠纷风险。 在费用构成上,政策明确不得以“材料费”“报名费”等名义另行收取隐性费用,压缩变相涨价空间,推动收费与服务内容相匹配。监管与监督渠道方面,有关部门提示,如发现违规收费,可通过12345等渠道反映或在全国12315平台举报;培训收费信息将纳入全国校外教育培训监管与服务平台,方便家长查询核验,形成政府监管与社会监督的合力。 前景:监管标准或进一步扩展,行业将加速分化与规范化 从政策衔接看,普通高中学科类校外培训收费将参照上述标准执行,具体实施时间另行明确。这意味着,在义务教育阶段先行的基础上,价格与预付费监管有望逐步覆盖更大范围,并形成更统一的规则。随着专户监管、示范合同、平台化监管等机制持续落地,行业分化将加快:合规经营、教学管理规范的机构将获得更稳定的发展空间;依赖高预收、高营销、强捆绑的模式将更难持续。对家长而言,选择培训服务将更容易“算清账、看明白、可追溯”,教育投入也更有可能回归理性、适度与有效。
校外培训收费纳入政府指导价,并非简单“压价”,而是通过规则重塑,引导行业回到教育规律和公共利益导向。对家长来说,明码标价与预收费监管让支出更可控;对机构来说,合规经营、提升质量成为可持续发展的关键。随着监管体系继续完善,校外培训市场有望在规范中实现良性运行,更好服务学生发展与教育公平。