大理古城的“白月光”

最近大理客栈的声誉有点差了,不过咱们别着急,一起来看看怎么帮大理古城重拾“白月光”。春节刚过没多久,大理古城又上了热搜,先是高价房炒作,接着又闹了客栈老板猥亵女游客的事儿。短短两周时间,大理这两张最好的旅游名片被弄得支离破碎。大家怕的不是新闻被曝出来,而是游客看到这些消息就把大理从旅行清单上划掉了。 大理州旅游发展管理委员会最近搞了个“客栈行业市场秩序监管专题会”,25位客栈老板被请上台自我反省。这次会议直接点名批评定价虚高、入住信息不实、网络炒作踩红线这些问题。2月17日那天,大理、巍山、剑川、云龙、宾川的老板都到了蓝厅挨训。公安、工商、旅游质监还有物价部门全都在现场。 有个叫段先生的老板春节时把“6000元包整院”的信息标错了,被网友封了个“段王爷”。虽然收入翻了几倍,但也挨了很多骂。段先生当场鞠躬道歉说:“我给大理抹黑了,也把自己多年攒下的口碑都烧成了灰。”这种炒作带来的流量就像带刺的玫瑰,碰一下就扎手。 不过也有一些老板不走这种路数。云龙诺邓的大青树客栈是个有300年历史的老宅,老板把它改造成了会讲故事的民宿。宾川凤尾居的老板娘尹丽既是老板也是厨师和服务员,她给每个客人都准备好小锅小灶。双廊客栈协会的赵一海也提到了一个帐篷救急的事儿:春节深夜双廊客房不够用,一位老板把仓库里的10顶帐篷免费借给游客用,这条短视频火了还收获了百万点赞。 为了整治乱象,大理州旅游发展委员会下了狠手:要把内部职责写进合同;每天刷网查违法苗头;对价格欺诈、强行消费这些行为一律顶格处罚。公安还给老板们上了一堂“补法课”,让大家明白什么是法律。协会还把矛头指向第三方网络平台,建议把它们拉进监管名单。 外地游客心目中的“大理梦”是洱海日出和巷子里的猫。咱们不能让这个梦变成噩梦。每间客栈都要把房价标回合理区间,服务做得更好更贴心。只要大家都把保护古城当成自己的责任,古城就不会再只是“黑红”的样子了。