7月21日下午,齐河公安接到李女士报警,称自己在一通“微信支付客服”的电话中,把2万元钱转到了对方提供的“安全账户”。面对李女士的退款请求,对方称需要她下载Zoom进行视频指导。在Zoom视频会议里,对方诱使李女士开启屏幕共享功能,通过远程操作把她山东农信银行卡里的4万元划走。警方调查发现,微信支付自带的“百万保障”服务是终身免费的,所谓“到期续费”纯属骗局。 这次事件让李女士损失惨重,她本以为只是走个流程给微信客服的2万元却瞬间蒸发。转账成功后她反应过来可能被骗,立刻要求退款。对方立刻改口说要走线上流程,让她下载Zoom进行视频操作。在Zoom视频会议中,对方诱导李女士开启屏幕共享功能,轻松看到她手机里的山东农信银行APP和云闪付等支付工具。紧接着,对方指导她输入支付密码、获取短信验证码,短短几分钟就把山东农信银行卡扣款40000余元。直到银行短信提示响起时,李女士才意识到自己不但没退款还越陷越深。 齐河公安核实后确认:微信支付自带的“百万保障”是终身免费的,不会过期续费。用户只需要在微信的服务菜单里找到消费者保护就能查看状态。警方提醒大家要认准官方渠道的通知,拒绝屏幕共享功能以及任何要钱的客服电话。遇到可疑情况应该立即挂断电话并报警。 给家人的最后提醒是:免费服务不会再掏钱给陌生人的客服。下载APP或者开启屏幕共享之前要三思而后行,给家里人提个醒可能就挡住了骗子的后路。守住钱包就从拒绝陌生电话开始吧!