国网五河县供电公司以廉洁建设护航春节保供电

问题:节后复工复产带来用电负荷上升,业扩报装、故障抢修、电费收缴等业务量集中释放,窗口服务、现场作业、物资采购等环节频繁运转。任务越重、节奏越快,越容易出现流程执行不到位、风险识别不充分等问题——一旦纪律松弛、管理失序——既可能诱发作风和廉洁风险,也可能影响电网安全和服务质效,进而损害群众获得感。 原因:一方面,节日期间人情往来增多、社交活动频繁,廉洁风险点更易“隐性化”;另一方面,复工阶段多项工作并行推进,基层站所人员紧张、业务衔接密集,若制度宣贯不及时、监督提醒不到位,容易在“小事小节”上出现偏差。此外,供电服务与群众生产生活紧密相连,面对急难需求与时间压力,个别岗位若对纪律边界认识不清,可能在流程把关、权力运行上留下漏洞。 影响:廉洁风险一旦向业务风险传导,不仅会影响服务效率和公平性,还可能在工程建设、业扩接入、抢修处置等领域产生连锁效应,带来安全隐患和管理成本上升。对供电企业而言,清廉与安全、效率与口碑相互支撑;对社会层面而言,稳定可靠的电力保障是复工复产顺畅推进的重要底座,任何环节失守都可能影响产业链运行与民生用能。 对策:针对上述情况,国网五河县供电公司以节后“送廉”为抓手,把纪律教育、文化浸润和流程管控贯通起来,形成“教育在前、提醒在先、监督在中、纠偏在后”的闭环管理。 一是用清单化、手册化方式强化制度供给与风险提示。公司围绕节日纪律要求和岗位风险点,组织编印系列学习资料,将纪律红线、典型案例、监督重点与制度文化进行系统梳理,推动干部职工对照岗位职责查风险、明边界、知敬畏,提升从源头预防的针对性和可操作性。 二是把廉洁文化嵌入基层一线和服务场景。以基层供电服务中心为示范,完善廉洁文化展示与警示提醒空间,通过海报展示、书法作品等形式,把廉洁理念融入办公区、会议室和服务窗口,让“抬头可见、随处可学”成为常态,使办事群众对公平公正、规范透明的服务有更直观感受。 三是开展分层分类学习,推动纪律教育全覆盖。公司将学习资料发放至一线员工,依托班组、站所开展集中领学与交流研讨,引导员工结合岗位实际校准行为尺度,将廉洁要求转化为日常工作中的具体动作,做到心中有戒、手中有尺。 四是坚持把廉洁要求融入业务全流程。围绕业扩报装、抢修处置、电费管理等关键环节,组织专题交流和承诺践诺,把规范操作、信息公开、流程留痕、责任到人等要求落实到每一次服务、每一次作业中,以制度执行力提升服务公信力。 前景:随着复工复产加快,用电负荷仍将维持较高水平,供电保障任务更加繁重。业内人士认为,推动廉洁建设从“节日提醒”延伸到“日常治理”,关键在于常态化风险排查、数字化流程管控和基层监督机制的持续完善。国网五河县供电公司表示,将把节日廉洁防控与日常监督贯通起来,深入压实岗位责任、强化重点领域监督检查,在保障电网安全稳定运行的同时提升服务响应速度和规范化水平,以清正作风守护万家灯火。

当“清风行动”遇上“光明工程”——五河县的实践表明——廉政建设绝非空洞说教,而是提升公共服务质效的催化剂。在全面推进乡村振兴的背景下,如何让纪律约束与技术赋能相得益彰,仍是所有民生行业需要持续探索的命题。这场关于“电”与“廉”的双向奔赴,正照亮基层治理的新路径。