在闽东山区连片茶园间，一条新硬化的机耕路蜿蜒向上，成了茶农出行和生产运输的“顺心路”。春节前夕，福安市社口镇社口村的茶农发现，过去一到下雨就泥泞难走的土路，如今已铺成平整的水泥路，农资运输更省时省力。长期以来，基础设施薄弱一直制约着当地茶产业发展。社口村七号山茶农郭位清说，以前运肥料多靠肩挑背扛，雨天路滑，不仅耽误农时也存在安全隐患。类似问题在福安产茶区并不少见。农业农村部门统计，全市约三成茶园存在道路不畅的情况。
基层工作最怕“一阵热”，最需要“走得到、记得清、办得成”。从茶山路硬化到诉求的归集、分办与回访，体现的是把群众冷暖放在心上的治理思路。把走访做扎实、把数据用起来、把协同打通，才能让节前节后的“家长里短”变成看得见、摸得着的改善，也为乡村振兴夯实更可靠的民意基础和行动支撑。