在抗战广场举行的这场大型宣传活动,标志着老河口市新一年度消费者权益保护工作的全面启动。
来自市场监管、金融监管等18个咨询台前,工作人员正为市民解答消费维权疑问,200余块展板以图文形式揭示消费陷阱识别要点。
这种面对面普法形式,正是该市落实"谁执法谁普法"责任制的具体实践。
2025年度数据显示,当地市场监管系统共查处消费侵权案件87起,其中销售过期食品、电子烟非法生产等10起典型案例在活动现场予以曝光。
这些案件暴露出新兴消费领域监管盲区、农村市场维权薄弱等现实问题。
市市场监管局负责人指出,随着社区团购、直播带货等新业态兴起,消费维权工作面临取证难、定性难等新挑战。
为此,2026年该市将实施"三强化"行动:强化预付式消费监管,建立商户信用档案;强化线上消费维权,搭建24小时投诉响应平台;强化农村消费环境治理,设立村级维权服务站。
特别针对燃气充装、农资销售等民生领域,将推行"双随机+专项检查"的复合监管模式。
活动现场设置的"翔鹤楼"特产展区引人注目。
6大系列地方特色产品集中亮相,折射出当地"维权促消费、消费带产业"的发展思路。
据统计,该区域公共品牌自创建以来,带动相关产业年产值增长12%,消费者投诉率下降34%,印证了品质提升与市场规范的良性互动。
消费是最终需求,是经济增长的重要引擎。
老河口市通过深化消费者权益保护工作,既守护了人民群众的切身利益,也为市场经济的健康运行奠定了基础。
在新的发展阶段,只有不断完善消费者权益保护体系,营造更加安全、公平、诚信的消费环境,才能让消费成为推动高质量发展的强劲动力,让人民群众在消费中获得更多幸福感和获得感。