问题——基层宣讲“最后一公里”仍需打通 企业治理与安全生产管理中,政策落实、制度执行和安全理念培育,离不开面对面的宣讲与沟通;然而在基层一线,“文件语言”与“现场语言”之间存在转换难题:一些条款专业性强、表述偏书面,职工听得费劲、记得不牢;部分宣讲者缺乏系统表达训练,容易出现词不达意、节奏失衡、情绪传递不足等情况,影响传播效果。如何把安全生产要求和惠工政策讲到心坎里、落到行动上,成为基层工会和企业宣传教育的重要课题。 原因——能力短板来自“文化表达”与“心理关口”双重压力 郭群叶的经历提供了观察样本。她在准备演讲时,把提升语言能力作为第一步:遇到生僻字词逐一标注读音与释义,把书面表述改写为更贴近矿工日常交流的表达方式;稿件成形后让同事试读,再通过录音回听逐字校正,连标点停连也反复推敲,确保语句清晰、逻辑顺畅、情绪不断线。该过程反映出基层宣讲的基础难点——既要准确严谨,又要通俗易懂。 ,“怯场”是许多一线宣讲者绕不开的心理关。她第一次登台时紧张失声,随后通过在户外反复练习、在人多处逐步增加“实战强度”,将紧张感转化为可控的状态,表明了心理训练与场景适应的重要性。语言能力与心理素质的双重提升,是基层表达从“能讲”到“讲好”的关键环节。 影响——以“可感可知”提升安全共识与政策认同 基层宣讲的效果,最终要体现在职工是否听得懂、信得过、用得上。郭群叶在演讲与日常宣讲中,突出三个方向:一是把安全要求从抽象规定转化为岗位风险、操作要点和身边案例,让“遵章守纪”成为可执行的行为清单;二是把惠工政策讲清边界、讲明流程,现场回应职工对福利待遇、劳动保护、子女教育等关切,增强政策透明度与获得感;三是用情感与叙事增强感染力,让制度条文不止停留在纸面,而是与班组生活、井口现场相连接。 从企业管理视角看,这种“讲得明白、答得到位”的传播方式,有助于减少信息偏差和误解成本,促进安全理念内化于心、外化于行;从组织建设角度看,也有利于增强工会凝聚力与服务力,形成上下同向、同频共振的工作氛围。 对策——构建可复制的基层宣讲训练链条与支持体系 推动基层宣讲提质增效,既需要个人努力,更离不开机制保障。结合实践可从五上发力: 第一,建立“文本转译”机制。对安全规程、制度办法、惠工政策等材料进行分层解读,形成“原文条款+通俗解释+场景案例”的宣讲包,降低一线理解与表达门槛。 第二,完善“实战化”训练。以班前会、主题活动、竞赛比武为载体,让宣讲真实场景中反复演练;通过录音回听、同伴互评、专家点拨提升改进效率。 第三,强化心理与表达基础训练。将发声、气息、语速、停顿、形体表达纳入常态化培训,帮助宣讲者在紧张场景下保持稳定输出,提升信息传递的清晰度与可信度。 第四,突出问题导向与互动反馈。把职工最关心的问题列为“必答题”,建立清单式答疑与闭环反馈机制,确保“讲完有人懂、问完有回音”。 第五,用好典型引领与平台赋能。通过企业内部竞赛、劳模工匠宣讲团、工会宣讲品牌等方式,扩大优秀宣讲者的示范效应,推动经验在不同矿区、不同班组复制推广。 前景——让“听得进”成为基层治理的重要能力 随着安全生产形势任务的复杂化和职工需求的多元化,基层宣讲将从“宣传任务”逐步转向“治理能力”。未来,企业可在数字化手段辅助下形成线上线下结合的传播矩阵,但面对面沟通的温度与即时反馈仍不可替代。以职工为中心的表达方式、以现场为课堂的传播路径,将在凝聚共识、化解风险、提升执行力上发挥更大作用。基层工会干部和一线骨干的表达能力,正日益成为连接政策与一线、制度与行为的重要纽带。
郭群叶六年的成长证明,最有效的传播不是高高在上的说教,而是接地气的对话。当政策条文能与实际生活相结合,理论才能真正发挥作用。这种扎根实践的传播方式,正是新时代思想政治教育的生动体现。