3月19日，广发银行长沙河西支行搞了个特别有意思的活动，叫“消保咖啡厅”。红网时刻新闻发来消息说，通讯员伏亚娜报道了这个事。这支行想让大伙儿都懂点金融知识，也能防着点风险，就把金融宣讲和喝下午茶结合起来了。现场布置得挺温馨的，工作人员把知识卡片摆得好好的，上面有怎么分辨正规银行、理财产品有啥风险这些重点内容。墙上还挂着“清朗金融网络 守护安心消费”的牌子，跟这个咖啡厅的主题特别搭。 宣讲的时候，支行负责人当起了老师，给大家讲讲消费者有哪些权利，还有怎么防电信诈骗、银行卡盗刷这些坑。他特别给老年人和上班族分开讲，提醒大家别信“保本高收益”这类骗人的话。大家喝完咖啡还能跟工作人员聊聊天，把心里的疑问都问了个遍。现场还搞了个“惊喜盲盒”，大家答题答题，在玩中学到了不少东西。 这就叫做把专业的知识变得更接地气吧。广发银行长沙河西支行这次真把“以客户为中心”的理念做到了实处。