安徽亳州今年搞起了个“下沉式”服务,把证办在群众家门口。就在前些天,亳州高新区文采家园安置小区的临时办事点里,大家伙儿排着队,约莫半个小时就把不动产权证办下来了。居民张先生捧着新本本感叹:“这也太方便了,不用跑老远,家门口就能搞定。”其实这就是亳州市深化改革的缩影,以前群众要跑断腿才能办的安置房房产证,如今变得简单多了。过去因为部门多、手续杂,居民得跑街道、建设、税务、登记好几个地方。像开证明、缴税、审核这些流程,哪一项都让人头疼。亳州市不动产登记中心的董金平说,过去办个证就像跑马拉松一样累。为了破这个难题,中心就联合税务、数据资源还有街道社区的人,专门成立了个工作专班。他们搞了个“一窗办、一次办、一日结”的模式,直接把窗口搬到小区里。通过部门配合、数据共享,证明、开票、核税这些事儿全都并联在一起干。现在老百姓只要带身份证和拆迁协议就能来办,环节从5个变成了1个。只要材料准备齐了,最快2个小时就能拿到证。自去年12月设点以来,文采家园那里就受理了一千多套申请。这个做法不光是政府从被动等群众上门变主动服务了,更是通过机制创新让办事变得更有效率了。董金平还说接下来要继续“扩面、提质、增效”,打算再找5个小区设点;探索“不见面”、“秒批”这种智能服务;还得推广线上预约和预审功能,多通过社区公告或者短视频宣传一下。亳州这波“下沉式”服务真正是为老百姓着想的务实举措。它把资源整合好、流程简化后还服务前移了一步,实实在在地解决了安置群众的难处。这种实践给各地怎么优化基层治理也提供了好的借鉴路子。