私域直播这么围猎老年群体的事儿,既戳到了坑老骗老的痛点,也把社会治理的难点给暴露出来

这回“3·15”前后,央视、澎湃新闻给大伙儿挖了不少坑,曝光了线上直播卖货里专门盯着老年人的猫腻。这帮骗子先打着免费体检、领礼品的幌子把人拉进微信群,再把大家骗进对外封闭的直播间。在这直播间里,那些所谓的“专家”不停地洗脑,制造健康焦虑,好多老人听着好听就忍不住掏钱买药、买保健品,有的甚至被骗走了几十万元,到现在还把骗子的话当圣旨听。 这种乱象让咱们不得不反思:咱们得让老年人过上一个没有“健康陷阱”的晚年吧?现在的数字时代,技术反倒成了坏人用来骗人的新工具。算法整天给你推养生的东西,把老人困在一个信息圈里出不来。有些AI造出来的“大师”、“专家”,本来是为了科普,结果全变成了卖货的。这些私域直播避开了公共平台的监管,内容不公开、录像也找不到,交易记录也查不了。这样一来,传统的监管手段根本用不上,老人自己掉进坑里也不知道。 咱们看看那个《2025年中国私域电商行业趋势白皮书》里的数据就知道厉害了。到2027年,中国私域电商的市场规模可能会冲到3万亿元。私域电商本来是为了提振消费、盘活市场的好事,但现在得赶紧想办法把坑老骗老的陷阱给清除干净。 首先,法律这块灰色地带得赶紧消除。相关部门得硬下心来把诈骗的温床铲平。得明确那些开小程序的、建站的人也得负起电子商务平台经营者的责任,强制保存直播视频和交易记录,这样就不怕取证难了。同时,市场监管、网信、公安这些部门得一起搞“穿透式”执法。不仅得查主播和卖货的商家,还得顺着链条往上查生产源头和线下门店,彻底斩断那个“总部教套路、门店去拉客、直播来收割”的全链条。 其次,科普宣传得跟上节奏,用真的知识戳破那些假专家的伪装。好多老人之所以信那些“排毒”、“磁疗”的说法,就是因为科学素养不够。社区可以跟专业机构合作办“银发数字课堂”,不光教老人用智能设备,还得教他们怎么分辨真假信息、留证据。行业协会和医院也得多做些优质的科普内容出来,用权威的声音让老人别被那些“神医”、“神药”给忽悠了。 最重要的是靠亲情陪伴和情感沟通来抵御那些虚假的温情。子女得多陪陪家里的老人,多看看他们手机里多了什么群聊和应用程序,耐心地分享获取健康信息的正规渠道。只有在现实生活中给足了关注和陪伴,那些虚拟空间里所谓的“贴心话术”自然就没什么用了。 私域直播这么围猎老年群体的事儿,既戳到了坑老骗老的痛点,也把社会治理的难点给暴露出来了。只有用法律监管这种硬约束、用素养提升这种软引导、用亲情陪伴这种暖支撑三重力量加在一起,才能让每一位老人在数字时代拥有一个被尊重、被守护的晚年。 (以上内容由乔宁撰写,朱慧卿配图。马杨负责编辑,于洋做校对。秦明睿和徐秉楠最后做了审核。)